この度は、お品物が無事に届かず、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。配送状況を確認しましたところ、当店より「置き配」の指定は行っておらず、配送会社からは「受領印をいただいての配達完了」との報告を受けております。その旨をお客様からのお問合せを確認後、4月6日9時45分に返信しております。恐れ入りますが迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認いただけますと幸いです。改めて本日メールで再送しております。配送会社への調査依頼等、今後の対応についてご相談させていただけますと幸いです。