発送状況案内が皆無。届いて2日経過しても出荷で止まったま。いつ届くか不明なので在宅で待機させられた。最低。

厳重に梱包されて送られてきました。取り寄せ商品のため、届くのに時間はかかりましたが、しっかりと連絡をくれて、不安はありませんでした。田舎住まいのため、好みの自転車屋が近くに無いので、最近はインターネットで自転車を購入することが多いいのですが、リピートしたいと思います。

対応が早く発送の連絡などしっかりしていてとても信頼できるショップです。

迅速でスピーディーな取り引きをありがとうございます。

メール返信早い。丁寧な梱包。信頼できるお店です。

注文してから商品すぐに届きました。 梱包も丁寧で良かったです。

質問への回答、配送共に迅速丁寧に対応頂きました

非常に丁寧なご対応で、気持ち良くお買い物させて頂きました。オンラインで自転車を購入される際は、この様な店舗様だと大変安心できます！ この度は誠にありがとうございました。

ショップの対応も大変丁寧で、問題が発生した時も真摯にご対応いただきました。 もし京都に住んでいれば、マイショップにしたいと思わせる対応でした。 また次の機会も利用します。

もっと時間がかかると思っていましたが、早く納品され、配達会社まで取りに行きましたが、梱包もきちんとできていて、その場で解いて乗って帰宅しました。

納品までの日数がかなりかかった割にはギアの調整が不十分 試走したと思われるがタイヤがかなり汚い状態で梱包されてきてかなり驚いた 又、スペック表と違う部品が取り付けられていてかなり驚いた 検品もそうだが販売している商品についての説明が違うのはかなり問題がある 中古ならまだわからなくもないが新品車両でスペック表と違う部品が取り付けられているのはかなり問題があるのでは？

今回も丁寧な対応ありがとうございました。 梱包もいつものように綺麗でした。 また次回もお世話になりましたら よろしくお願いいたします。

質問にも丁寧にお答え頂き、色々詳しく教えていただきました！ 対応もとても丁寧で、素敵なショップでした！ 梱包もしっかりしてあり、とても良い自転車を購入できて、子供も私達も満足です！ 是非、またお願いしたいです！

迅速な応対ありがとうございます! 次回もよろしくお願いします!

最速発送は採用されていないものの、土日はさみそれなりの速さで発送して頂きました。梱包に不備など特にありませんでした。

凄く丁寧な梱包でペダル付ければ即乗ることの出来る状態で届きました。 注文受付から発送連絡までスムーズ。 初めて通販でスポーツ自転車買いましたがエイリンさん本当にオススメです。

YouTubeで詳しく説明しており、信用して購入させていただきましたが残念です。 こちらのショップは他におすすめできません。

わからないことや納期など丁寧に対応していただきました。近くにお店があったら今後もお世話になれるのに残念です。ありがとうございました。

中古ロードを購入しましたがしっかりと梱包された状態で発送されていました

CADENCE / ケイデンス 】 5-panel bush hat【丸太町店（スポーツ専門）展示中】が送られてきたが、アジャスターゴムが何箇所も切れかかっており送付前の検品不足を感じた。また商品ページには全くその様な事は書かれておらず掲載写真にもその部位(帽子後ろの写真自体も)は無かった。都合の悪い事は見えない様に掲載されているのでは？と感じ、信用できないお店と思らざる得ない買い物でした。

クロスバイクを購入しました。 どんな風に配送されるのか心配していましたが、組上がった状態で大きな段ボールに入っていました。 初めて西濃運輸の支店止めで購入したのですが、支店の方が荷物を一緒に探しててくれました。箱に入ったままでは、車に載らなかったので、箱から自転車を出し、緩衝材が付いた状態で、持って帰りました。 初めてのネットでの自転車購入だったのですが、こちらのショップで購入して正解でした。 また機会があれば、こちらで購入したいと思います。

とても丁寧な梱包でした。自転車愛を感じました。また、思ったより早く到着し、嬉しかったです。ありがとうございました。

発注後のキャンセル・返品・交換等はお受けできまんと記載があるが メーカー在庫確保済みの連絡から納品まで10日以上かかった。 西濃運輸経由のヤマト配達でさらに遅れることに。 追加で色違いの商品を別店舗でメーカー手配して頂いたそちらは3日で納品

丁寧な梱包と、思ったより早く届き感謝申し上げます。また機会がありましたら、よろしくお願いします！

2回注文キャンセルになってしまったが丁寧に対応して頂きとても助かりました。

とてもしっかりした梱包と、思ってたより半月近く早い到着でとても嬉しかったです！ありがとうございました。 エイリンさんのYouTube見て自転車欲しくなったのでここで買えてよかったです🚴‍♂️ 京都弁素敵です( ◜ᴗ◝)

商品到着までスムーズでした。箱にも配慮されてました。

梱包も丁寧にしてあり商品の説明を電話で聞いた時丁寧に説明をしてもらって大変いい感じに思いました。自転車でまた何かあったら利用させていただこうかなと思っています。

少し遅めの配送でしたが、綺麗に梱包されていて 良かったです！また機会があれば 宜しくお願いします！