この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、配送やご対応の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からご連絡をいただいていたとのことですが、当店側でメールを確認することができず、結果としてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、本当に申し訳なく思っております。受信環境を見直し、今後はこのようなことがないようしっかりと改善に努めてまいります。 そのような中でも、商品や梱包についてあたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 大変恐れ入りますが、もし今回の件でお気持ちに少しでもお変わりがございましたら、お考え直しいただけますととても嬉しく思います。もちろん、そのままのお声も当店の大切な学びとして、今後のサービス向上に活かしてまいります。 これからもお客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるお店づくりに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当店の商品に高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。 当店の商品を気に入っていただけたこと、本当に嬉しく思います。これからもお客様に安心してお選びいただける商品をご提供できるよう、一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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