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一勝堂
4.52
(2,758件)
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5
2026/04/13
購入者さん
ドラッグストア等店頭販売しているお店が近場で売って無いのでとっても助かります。
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注文日:2026/04/05
ショップからのコメント
2026/04/15
この度はご購入いただきありがとうございます。 また、レビューをいただき感謝いたします。お近くで手に入りにくい商品をお届けし、喜んでいただけて大変嬉しいです。 これからも便利にご利用いただけるよう努力してまいりますので、また何かございましたらぜひご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
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5
2026/04/13
楽天17080144さん
男性
70代以上
迅速で安心な取引をありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
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注文日:2026/03/08
ショップからのコメント
2026/04/15
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お取引についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。 またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております!
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2
2026/04/10
hide12131185さん
男性
40代
ポールとタープを買いました。 送り状の品名にはポールとしか書かれていなかったので、梱包を刃物で開封した所、タープも同梱されていたのて、切ってしまった。 注意書位の気遣いが有っても良かったのでは? 商品は悪く無いのに、ショップ対応の悪さが気になりました。残念です。
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注文日:2026/04/09
ショップからのコメント
2026/04/15
この度は、商品がお手元に届いた際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 送り状の品名に関する不備や注意書きが不足しており、ご心配とご不便をおかけしたことについて、深く反省しております。 ご購入いただいた商品自体にはご満足いただけたとのことですが、梱包や対応についてお気遣いが足りず、このような結果となってしまった点、大変心苦しく思っております。お客様からのお声を真摯に受け止め、梱包の注意書きや商品明細の記載について、今後改善に努めさせていただきます。 今後このようなことがないように、スタッフ一同で共有し再発防止に取り組んでまいります。ご指摘いただきました内容は貴重なご意見として、大切にさせていただきたいと思います。何卒ご容赦いただけますと幸いです。改めて、このたびはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
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5
2026/04/10
購入者さん
梱包も問題なく配送も迅速に対応していただけました。
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注文日:2026/03/10
ショップからのコメント
2026/04/10
お忙しい中、レビューをお寄せいただきありがとうございます。 梱包状態や配送スピードについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後も迅速で丁寧な対応を心がけ、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めて参ります。何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。
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4
2026/04/07
購入者さん
迅速な配送と、組み立て動画などの案内もわかりやすく良かったです。
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注文日:2026/04/05
ショップからのコメント
2026/04/10
この度はご購入いただき、またお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 配送や組み立て動画がご満足いただけて何よりでございます。 お客様に快適にご利用いただけるよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
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5
2026/04/04
購入者さん
こちらの注文ミスに連絡をくださり、すぐに対応してくれました。丁寧な対応と迅速な発送、ありがとうございました!
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注文日:2026/03/31
ショップからのコメント
2026/04/10
このたびはご丁寧にレビューをいただき、誠にありがとうございます! また、対応や発送についてお褒めいただき、大変励みになります。 お客様にご満足いただけるよう、これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。今後ともよろしくお願いいたします!
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5
2026/03/26
購入者さん
綺麗に梱包されてあり、発送が早く、お問い合わせ対応も迅速でした。
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注文日:2026/03/05
ショップからのコメント
2026/04/10
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 梱包や発送、そしてお問い合わせ対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に気持ちよくお買い物いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけて参ります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします!
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1
2026/03/24
購入者さん
購入後、自転車専門店で組み立てを行ってもらい、説明書通りしたが、ブレーキの効きが悪いと問い合わせたところ、何度も説明書通りにしてくださいな返答のみで、ブレーキ部分の部品交換などの対応を一切してくれなかった。ブレーキの効きが悪いと子供が乗って怪我をする恐れがあるためその状態でも良い対応をしてくれなかったのがすごく残念です。 危険なため自転車は使えてない状態です。
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注文日:2026/02/21
ショップからのコメント
2026/04/10
このたびはご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。また、大切なお子様の安全に直結する問題であることを重く受け止めております。 ご指摘いただいたブレーキの効きについてですが、適切な対応ができるよう詳細な状況を把握したくお願いしておりました。 ただ、撮影はしていただけたとのことですが、その後の情報が得られておらず、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。 現状、自転車をご使用いただけていないとのことで、大変心苦しく思います。 もし可能であれば、改めて動画の共有をお願いできればと思います。 それにより、具体的にどの部品が問題かを特定し、必要な部品を迅速にご用意させていただきたいと考えております。 また、ブレーキの調整方法についても動画やガイドをご案内できますので、ぜひ一度ご確認いただければ幸いです。それでも改善が難しい場合は他の対応も検討させていただきますので、どうかご連絡をお待ちしております。 お客様に安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。
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5
2026/03/24
capunskさん
男性
50代
この度は迅速な発送と、良い商品をありがとうございました。またの機会があれば、よろしくお願いします。
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注文日:2026/03/10
ショップからのコメント
2026/04/10
このたびはお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 迅速な配送や商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 またの機会にもぜひご利用いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4
2026/03/23
購入者さん
丁寧な梱包と迅速な配送ありがとうございました!
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注文日:2026/03/05
ショップからのコメント
2026/04/10
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます! 梱包や配送についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております!
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4
2026/03/20
にこ蒼さん
女性
50代
簡易梱包でゴミも少なく良かったです。注文から到着も迅速でした
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注文日:2026/03/05
ショップからのコメント
2026/03/27
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品や梱包についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。簡易梱包についてご満足いただけたようで、また発送の迅速さにもご評価をいただけたことを励みに、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを目指してまいります。 今後も何かご入用の際はお気軽にご利用いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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1
2026/03/17
購入者さん
発送は早かったのですが、肝心の商品に不満が多いため低評価にさせていただきました。
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注文日:2026/03/01
ショップからのコメント
2026/03/27
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 発送についてご満足いただけたことに感謝いたしますが、商品に関してご不満をお感じになられたとのことで、申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、商品やサービスの改善に努めてまいります。 今後ともご意見をお寄せいただけますと幸いです。ありがとうございました。
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5
2026/03/12
勝&伸さん
40代
すぐ届きました。ありがとうございます。対応も丁寧でとても良かったです。また、色々購入したいと思います。
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注文日:2026/03/10
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5
2026/03/12
登録1969さん
男性
50代
予定通りの日時に届きました。重量もありしっかりした梱包でありがとうございます。
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注文日:2026/03/09
ショップからのコメント
2026/03/27
商品を無事お届けできたこと、そして梱包にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 重い商品もしっかりお届けできるよう梱包には細心の注意を払っておりますので、このようなお言葉をいただけて安心いたしました。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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3
2026/03/11
購入者さん
発送も早かったので、間に合って良かったです。
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注文日:2026/02/20
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5
2026/03/10
購入者さん
素早い対応で、梱包も丁寧にされてました。 カゴの付け方の解説があると嬉しかったです。 今後の参考にしてもらえればと思います。
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注文日:2025/12/15
ショップからのコメント
2026/03/12
このたびはお買い上げいただき、また迅速で梱包に関するお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけて大変嬉しい限りです。 ご指摘いただきましたカゴの付け方に関する解説について、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後の商品説明や付属の案内において、より分かりやすくご案内できるよう改善を検討させていただきます。お客様の声を元に、より良いサービス提供を目指してまいります。 今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2026/03/08
shikirekithukiさん
女性
60代
丁寧なメール対応ありがとうございました。
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注文日:2026/03/05
ショップからのコメント
2026/03/12
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 メールでの対応がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後ともスムーズで丁寧な対応を心がけてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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5
2026/02/28
Thankyouforthingsさん
女性
40代
素敵な自転車が2日で届き、梱包も良く満足です
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注文日:2026/02/25
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5
2026/02/19
購入者さん
また機会がありましたら是非お願い致しますm(_ _)m
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注文日:2026/02/05
ショップからのコメント
2026/03/04
このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! またのご注文をご検討いただけるとのことで、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、努めてまいります。 ぜひ次回もお気軽にご利用くださいませ。心よりお待ちしております!
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5
2026/02/17
購入者さん
注文をしてから大変短期間でお送りいただいて満足しています。
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注文日:2026/02/05
ショップからのコメント
2026/03/04
お忙しい中、レビューをお寄せいただきありがとうございます。 ご注文から短期間でお届けできたとのことで、喜んでいただけて大変うれしく思います。これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
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5
2026/02/13
楽々ドキュメントさん
男性
30代
迅速に対応いただきました! また機会があれば利用させていただきます。
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注文日:2026/02/04
ショップからのコメント
2026/02/13
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。 迅速な対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからもスムーズで快適なお買い物体験をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました!
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5
2026/02/10
yonaaaさん
女性
30代
迅速に対応いただきありがとうございました!
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注文日:2025/12/22
ショップからのコメント
2026/02/10
このたびはご利用いただきありがとうございます! 迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後ともお客様にとって快適で気持ちの良いお買い物を提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております!
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5
2026/02/07
TOSHANさん
男性
70代以上
対応が迅速で直ぐ受け取ることができ、満足しています
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注文日:2026/02/04
ショップからのコメント
2026/02/10
ご満足いただけたとの温かいお言葉をありがとうございます! 迅速に商品をお届けできたこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております!
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4
2026/01/28
やまぎし9806さん
男性
30代
素早い発送でした。また機会があれば利用させてもらいたいと思います
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注文日:2025/12/18
ショップからのコメント
2026/01/28
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 素早い発送についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。 またの機会がございましたら、ぜひご利用ください。 心よりお待ちしております。 これからも迅速な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
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4
2026/01/23
購入者さん
敏速な対応して頂きありがとうございました。 ただ 商品の 当たり ハズレ が有るのか、 自分が購入したファットバイク26インチは一年近く 乗れない 状態でした。
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注文日:2026/01/09
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5
2026/01/22
購入者さん
梱包も丁寧で発送も早く助かりました。ありがとございました。
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注文日:2026/01/15
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5
2026/01/18
mk5089さん
女性
30代
発送も早く、助かりました。実物通りで2人とも気に入っています。説明動画もわかりやすく、組み立てもスムーズに行えました。また機会があれば宜しくお願いします。
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注文日:2025/12/18
ショップからのコメント
2026/01/23
ご購入いただき、そして大変嬉しいレビューをありがとうございます。 商品を気に入っていただけたこと、また説明動画がお役に立てたことを伺い、大変励みになります。 組み立てもスムーズに進めていただけたようで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスを目指してまいります。 また機会がありましたら、ぜひお立ち寄りください。 こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします!
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5
2026/01/17
購入者さん
発送がとてもはやかったです!!!!!!!!
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注文日:2026/01/15
ショップからのコメント
2026/01/23
ご丁寧にレビューをいただきありがとうございます! 発送に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お客様にスムーズな商品のお届けができて、安心いたしました。 今後も迅速で丁寧なサービスを提供してまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております!
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3
2026/01/15
nnn6308さん
女性
20代
注文してすぐに届きましたが 組み立てが難しかったです。
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注文日:2026/01/10
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3
2026/01/07
購入者さん
組み立てができずサイクルショップに持ち込みお願いしたところ不具合がわかり、ショップに連絡したところ すぐ対応して頂きました。ありがとうございます。まさかの不具合で残念ながらお誕生日に間に合いませんでした。
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注文日:2025/11/25
ショップからのコメント
2026/01/15
この度は商品に不具合が生じ、お誕生日に間に合わなかったとのことで、大変申し訳ございません。大切なイベントに合わせてご注文いただいたにもかかわらず、ご期待に応えられず心苦しい限りです。 また、組み立ての際にご不便をおかけしてしまったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。 にもかかわらず、問題解決へのお声掛けやお気遣いに感謝のお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後はこのようなことが起きないよう、より一層品質管理や検品体制に努めてまいります。また、何かお気づきの点やご不明点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。これからも安心してお買い物いただけるよう尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
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