購入後、発送前に商品状態に問題がないかの問い合わせを念の為にした。
「たぶん大丈夫です」と曖昧な返答をされつつ、担当者不在で折り返しの電話をいただく流れになっていたが結局来ず。
よって店舗へメールにて問い合わせをし、その後の返信は「2回電話したが出なかった」と嘘をつく始末。もちろん着信なし。確証として着信履歴の画像も保存済。
届いた商品は送付前のメンテナンスはもちろん、クリーニングすらしていない。
いずれお客の手に届く大切な商品を扱うという気持ちが一切感じられず。
二度と利用しないし、オススメできません。
買い物でここまで嫌な思いをしたのは初めてです。
楽天の印象も悪くなるので楽天さんには出店の取消を検討いただきたい。