伊藤久右衛門さんはいつも丁寧な対応で不満はないので、ここに書くのはどうかと迷いましたが、参考の為に書きます。
ヤマト運輸への不満です。今回、友人の家にお仲間が集まることになり、お土産に持って帰っていただきたいので、午前中に届くように4箱注文してほしいと依頼されました。12時過ぎても届かないと電話があり、伝票番号を調べてヤマトサービスセンターに問い合わせると、間違えて他の配送センターに届いてしまい、転送するとのこと、最短で14時~16時になると。15時には解散の予定で、賞味期限が翌日なので、それでは困る、何とか15時までに届くようお願いしたいと頼んで間に合わせてもらいました。15時までに行けるかどうか調べるので返事を待ってほしいと言われ、待ってる間もハラハラ。間に合わなかったら4箱もどうしよう?と思った次第です。次回から賞味期限の長いものにしようと思いました。