ある楽器のケースをを購入手続きしたあとに、ワタナベ楽器さんからメールが来て概要ですが「商品ページには12ヶ月以内に発送とありますが、1年以上かかる可能性もありますが、キャンセルとそのまま待つのとどちらを選びますか」とのメールが。当然キャンセルして、同じ商品の別の色のケースを購入。
発送は早かった、注文の次の日に到着。素晴らしい。
ただ、段ボールに発送元が別会社のキクタニミュージックと明記、そして謎の貼り紙「ワタナベ通販様、お預かり分、検品済」とのこと。
いろいろと嫌な推測しか出来なかったが、とりあえず段ボールと、ケース事態の梱包を確認すると、一度開封した後がある。しかもやり直した梱包が雑。
そして、開封して商品を確認すると、傷が……。
念の為、撮影して証拠は残した。
クレームを入れて返品しようと思ったが、面倒くさいのでしませんでした。
結局、アウトレット品レベルの物を新品価格で購入させられた可能性があるのかなー、がっかりです。
しかも、未だに最初注文した色の商品ページには12ヶ月以内発送としか説明文しかない不思議。