実家への贈り物をお願いしたのですが、
住所違いで、届きませんでした。
(正確には、こちらで配送会社に確認して、転送費用を着払いで払った)
楽天に登録している住所なのに、
町名番地はあっているけど、市をまったく別のところにされていました。
送り状番号の追跡だけでは、どこに送ったか表示されませんし、
宛先を変えるのは、費用がかかります。
(別の集配所にあるものの送り先を変えるのは費用がかかる)
こちらで転送処理して、実家なので、費用補償もしていただけませんでした
(領収書が必要というのは、わからないでもないですが)
行き違いもありましたが、一旦、荷物を戻すとか戻さないとか、
クール便ですし、楽天ともども、宛先違いを防ぐシステム/補償システムを
どうにかして欲しいです。