この度は配送日程につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 経緯を説明させていただきますと、当初の弊社スタッフによる設置便から通常の宅配便への切替につきましては、予定日の9日前にご案内を差し上げております。 また、今回は着日のご指定もございませんでしたため、最速で協力会社による玄関先までの最短通常配送へと変更させていただいております。 そのため、大変恐縮ではございますが、当初設置でお伺いする予定としてお時間を空けていただいていたお日にちには、すでに商品が到着していたものと存じます。 その他に、ご不明点やお困りの点がございましたら、恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡いただければ、改めて確認のうえ対応させていただきます。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後とも安心してご利用いただけますよう改善に努めてまいります。