この度は当店をご利用いただきありがとうございます。この度は、当社からお送りした商品に塗装剥がれがあったとのことで、がっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後は出荷時の検品精度をさらに向上させるよう努めてまいります。商品に仕様等の問題がある場合は、どうぞお気軽にご連絡ください。迅速に対応させていただきます。 お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、引き続き努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。 ご注文確認のご案内につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。楽天市場でのご注文につきましては、ご注文確定後に楽天市場より注文内容ご確認メールが自動配信されるため、そちらをご確認いただけますと幸いです。 今後も発送案内を含め、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたびは、お届けした商品につきまして残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 新品の商品にもかかわらず、ルアーの底が抜けていたとのこと、当店といたしましても重く受け止めております。出荷時の商品確認や梱包には注意を払っておりますが、今回いただいたご意見を踏まえ、今後の検品・梱包体制の見直しに努めてまいります。 もし差し支えなければ、商品の状態を確認させていただきたく存じますので、ご注文情報とあわせて当店お問い合わせ窓口までご連絡いただけますと幸いです。 このたびはご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。