この度は数あるネットショップの中から当店を選んでいただき、また、ご注文いただき誠にありがとうございます！ お客様のレビュー既に拝見いただきました。お時間かかって、書いて頂き、ご満足いただけず残念でございます。弊店全員はご文章を拝見し、頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。 この度お客様に大変ご不快な迷惑をおかけしたこと、心より深くお詫び申し上げます。 すみませんが、現在、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。また佐川急便側においても配送状況が混乱しており、ご注文の商品は到着まで予定以上時間かかります。 これから不足点を反省し、お客様により良い商品とサービスを提供できるように努力してまいります 今後は二度とこのような事態を引き起こすことのないように十分注意いたしますので、何とぞ御容赦くださいますようお願い申し上げます。 また何か不明な点と問題がありましたら、気軽にご連絡ください。 心掛けて参りますので、ご安心ください。 何卒よろしくお願いいたします。

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この度は数あるネットショップの中から当店を選んでいただき、また、ご注文いただき誠にありがとうございます！ お客様のレビュー既に拝見いただきました。お時間かかって、書いて頂き、ご満足いただけず残念でございます。弊店全員はご文章を拝見し、頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。 すみませんが、ご注文の商品はもともと５～１０営業日後発送の予定で、お客様は11月２５日注文で、商品は１２月３日に発送完了となります。 商品発送時間は商品ページ記載の通りです。発送遅延していません。 また弊社商品ページには商品の関連情報がはっきりと記載されている上、お客様も初めて当店で商品を注文したのに、どの点が詐欺に該当すると指摘されるのでしょうか？ また何か不明な点と問題がありましたら、気軽にご連絡ください。 心掛けて参りますので、ご安心ください。 何卒よろしくお願いいたします。