購入後、商品仕様に重大な問題があり「あんしん保証」を申請しましたが、その後の対応は一切ありませんでした。
当該商品は、電源オン/オフ時の音声ガイダンスが非常に大音量で流れ、静かな場所では周囲に筒抜けになるほどで、日常使用に支障をきたします。音量調整やミュート機能は見当たらず、商品ページにもその旨の記載はありませんでした。
返品・返金を求めましたが「お客様都合」として拒否され、説明不足による購入者の不利益について誠意ある対応はいただけませんでした。
残念ながら今回の対応は誠に遺憾であり、安心して利用できる店舗とは感じられません。