平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたびは、貴重なご意見・ご提案をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご内容は、早速担当部署へ共有し、今後のサービス改善に向けて検討・対応させていただいております。 引き続き、当社の商品・サービスをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同より一層の品質向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。

平素より大変お世話になっております。 このたびは、商品に関するご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご連絡いただき、誠にありがとうございます。 つきましては、お手数ではございますが、お手元の商品の状況が確認できる写真等の情報をお送りいただけますと幸いです。 いただいた情報を確認の上、返金または返品等の対応をさせていただきたく存じます。 恐れ入りますが、こちらの対応方針についてご了承いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願い申し上げます。