楽天アプリでの状況がみれない状態になっており、ショップに問い合わせ。その返事に発送日が書いてあったが、その日になっても発送メールは来ない、アプリも確認できない状況。再度問い合わせたら、注文が集中しているので、発送日は不明、との回答。集中していて、いつ発送できるかわからないのに、発送日を書いてきたあの返信には何の意味があるのか?杜撰な対応だと感じます。
最初から、
「集中しており、発送に遅れが出ております。」
この言葉があればこちらもここまで思いません。
仕方ない事ですから。
確定してないのに発送日を書く、この対応が、私には納得出来ませんでした。