いつもお世話になっております。 ご注文された商品につきまして、お客様注文当時の納期表示により、注文確認後「取寄せ8-15営業日発送予定」となります。 各商品ページに納期が設定しておりますので、確認して頂ければ幸いと思います。 何かご不明な点がございましたら、店舗まで連絡をいただければ、必ず対応させていただきますので。ご安心下さいませ。 ご指示をお待ちしております。 よろしくお願いいたします。

この度はご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 商品のお届けまでにお時間を頂戴したこと、さらに誤った商品が届いてしまったことで、大変なご迷惑とご不信を招いてしまい、誠に申し訳ございません。 お問い合わせいただいた件につきまして、 昨日の時点で当店より「正しい商品を再発送する」ご提案をさせていただきましたが、お客様より“キャンセルを希望したい”とのご返信をいただきましたため、キャンセル処理を完了しております。 また、誤ってお届けしてしまった商品につきましては、 今回の不手際のお詫びとして、そのままお客様にお受け取りいただく形で対応させていただきました。 配送面や確認不足によりご不快な思いをさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、 今後は出荷体制・確認体制の改善に努め、再発防止に取り組んでまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今回の件に関しまして、その他にご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 この件につきましては直ぐに対応させていただきますのでご安心くださいませ。 後ほどお客様にご連絡いたしますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。 何かご不明な点がございましたら、大変恐れ入りますが、ショップへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

このたびは、商品に関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 先にいただいたレビューにつきましては、対象の商品がすでに下架となっており、レビュー内の写真を確認できなかったため、発送時間に関するご案内と、「商品に問題がございましたら直接当店までご連絡ください」という内容で返信させていただきました。 もし商品に不備がございましたら、どうぞ遠慮なく当店までご連絡ください。 内容を確認次第、迅速に対応させていただきます。 お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 今後ともご指導をよろしくお願いいたします。

この度はご購入いただきありがとうございます。 接続部分のバリ処理が不十分でご不便をおかけし申し訳ございません。 ご自身でご対応いただき感謝いたします。 今後はより良い商品をお届けできるよう、品質管理を徹底してまいります。

レビューをいただき誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 先ほどお問い合わせにてご返信させていただきましたので、ご確認くださいませ。あわせて商品説明にも関連の注意事項を追記いたしました。 お問い合わせいただいたメーカーの連絡先につきましては、当社の営業機密にあたるため、大変申し訳ございませんがお伝えすることができません。 何かご不明な点がございましたら、大変恐れ入りますが、ショップへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。

日頃より数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 発送管理にいて、今後の課題です。 お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。 今後ともご指導をよろしくお願いいたします。