ショップレビュー
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4.94
(94件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/09/05
    購入者さん
    本当に 気持ちの良い御対応で 「さすが宝石店だなぁ」と思いました。 お手入れ方法や修理等の相談先、誕生石のガイドが入っていて 有難いです。 とても誠実な店舗さんです!
    注文日:2026/08/02
    ショップからのコメント
    2026/10/04
    この度は当店をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます! 対応についてそのようにお感じいただけたこと、大変嬉しく励みになります。 お手入れ方法や修理のご案内、誕生石のガイドもお役立ていただけたようで何よりでございます。 これからも安心してお選びいただける商品と丁寧なご案内を心がけてまいりますので、 また機会がございましたらぜひ当店をご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/27
    購入者さん
    丁寧迅速な対応に感謝しています。 また機会があれば利用させていただきます。
    注文日:2026/08/01
    ショップからのコメント
    2026/10/04
    この度は当店をご利用いただき、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 丁寧迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、より良い対応に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/04
    ゆか6502さん
    女性
    40代
    丁寧に梱包してありました。発送も早く助かりました。
    注文日:2026/08/01
    ショップからのコメント
    2026/10/04
    この度は当店の商品をご購入いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 丁寧な梱包や発送の早さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/21
    bogii0901さん
    女性
    40代
    丁寧な包装ですぐに届きました。こちらのお店は初めての利用でしたが素敵な商品が多いのでまた購入したいです。
    注文日:2026/07/20
    ショップからのコメント
    2026/10/04
    この度は当店をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます! 丁寧な包装やお届けの早さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 初めてのご利用でそのように感じていただけたことも、とても励みになります。 素敵な商品が多いとのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後もご期待に添える商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/09
    ななつん772さん
    女性
    30代
    川崎様という担当の方に、とっても丁寧に対応していただきました!結婚指輪ということもあり、いくつか他の実店舗を回りましたが、まさかネットショップでこんなにも丁寧な対応をしてもらえるとは、驚きました!この金額をネットショップで購入したことがなく、最初は不安でしたが、いくつか悩んでいることを電話でも確認させてもらったところ、本当にひとつひとつ誠実に対応していただき、クーポンやポイントアップまで配慮していただきました!本当に感謝しています!実店舗は遠すぎて伺うことは難しいですが、ネットショップでも今後も安心そう、と思える対応でした!こちらの店舗から購入できてよかったです!ありがとうございました!
    注文日:2026/06/01
    ショップからのコメント
    2026/07/11
    この度は、私たちの店舗をご利用いただき誠にありがとうございました!また、結婚指輪という大切なご購入に際して、当方をお選びいただけたこと、心から感謝申し上げます。 レビュー内容を拝見し、私たちの対応がお客様のご期待に添えたこと、さらに川崎が丁寧な対応でお役に立てたことを知り、大変嬉しい思いでおります。不安を感じられた中でのご購入だったと伺いましたが、商品やサービスに安心感を持っていただけたことが、何よりも励みになります。 遠方ということで実店舗をご利用いただくことは難しいとのことですが、オンラインショップでの体験を快適で頼りになるものと感じていただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。 大切な記念のお品をお選びいただいた当店が、お二人にとって幸せな門出を彩るお手伝いができましたことを嬉しく思います。何かご質問や気になる点などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 末永くこの結婚指輪が、お二人の幸せを見守り続けますように。改めまして、ご購入と素敵なレビューをありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/08
    ゆあさはりゆさん
    女性
    20代
    広げやすく男女ともに使いやすい商品でした。
    注文日:2026/07/03
    ショップからのコメント
    2026/07/11
    この度は当店の商品をご購入いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。 「広げやすく男女ともに使いやすい」とのお言葉をいただき、とても励みになります。 これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/06/19
    はるにゃ7さん
    女性
    30代
    可愛い商品でお気に入りです!発送も早くとても良かったです。
    注文日:2026/04/17
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます!お気に入りとしていただける商品をお届けできたこと、大変うれしく思います。さらに、発送速度についてもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様に喜んでいただけるサービスと商品を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/04
    福助1996さん
    女性
    50代
    プレゼントでアクセサリーケースを購入させていただきました、 指輪を以前購入して、対応がとても良かったので、似たアクセサリーケースを売っているお店もありましたが、KITAGAWAさんで購入して良かったです、今回も対応良かったてす
    注文日:2026/05/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/13
    購入者さん
    購入後、きちんと連絡あり、文字入れへの対応も良かったです、ありがとうございました 品物も綺麗に梱包されて届いて良かったです
    注文日:2026/01/29
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。ご連絡や文字入れ対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、品物の梱包についてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスと商品を提供できるよう努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/09
    購入者さん
    迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。
    注文日:2026/04/07
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また、迅速で丁寧な対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参りますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/02
    購入者さん
    リングスケールをいただけたり、購入から届くまで大変丁寧なショップです。ジュエリーやアクセサリーへの情熱も感じられます。
    注文日:2026/02/05
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、私どものサービスや対応に温かいお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。 ジュエリーやアクセサリーへの情熱をお褒めいただき、とても励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧で心のこもった対応を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/17
    *☆ゆ☆*さん
    女性
    30代
    大変丁寧に対応していただきました。ラインでやりとりできるのが有難かったです。高価なものはとくに信頼できるショップに。
    注文日:2026/02/05
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応とラインでのやりとりについて、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。お客様にとって安心してご購入いただけることが何よりも大切と考えております。特に高価な商品については信頼できるショップとして選んでいただけるよう、これからも努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/11
    購入者さん
    大変親切な対応をして頂きありがとうございました。また機会がありましたらぜひご利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2026/01/27
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度はご利用いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。対応にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら、引き続きご期待に応えられるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。今後とも何かご不明な点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/27
    キャスコ921さん
    女性
    50代
    結婚して20年、2人共再婚でしたので最初の指輪は安価な物で良いと思っていましたが、あまりにもチープ過ぎて、20年を期に新調しようと言うことになりました。色々お店に行ったり、ネットで見たりしていましたが、ここのこの指輪が私にはとっても上品で素敵に見えました。 早速付けてみると本当に品があり、落ち着いた感じででもダイヤのカットが素敵なのでキラキラしてます。 旦那さんはあんまり派手じゃない感じのが好きなので本当2人にぴったりでした。 私はすぐむくんだり、関節が太いので3サイズくらい上を選びましたがちょうど良い感じです。とっても素敵な買い物ができました。 ありがとうございました。 配送も2週間ちょっとで来ましたし、綺麗に包装もされていてとても満足です。
    注文日:2026/02/10
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度は、商品をご購入いただき、また、丁寧で心温まるレビューをお寄せいただき本当にありがとうございます。20年という節目の記念に私たちの商品をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。 指輪のデザインがご夫婦お二人の好みに合ったこと、また、上品で落ち着いた雰囲気が気に入っていただけたとのお言葉に、スタッフ一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。また、サイズ選びや商品が届いた際の包装についてもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。 これからも、お客様に喜んでいただける商品やサービスをお届けできるよう努めてまいります。記念の日を共に迎えるお手伝いができたこと、心より感謝申し上げます。末永く幸福な日々が続きますようお祈りしております。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/25
    giゆうこさん
    女性
    50代
    キレイなラッピングで箱もよかったです。 ランチトートまでつけてくださり、指輪と共に毎日使えます。 1ヶ月かけて一生懸命作ってくださりありがとうございました。
    注文日:2026/01/10
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度は素敵なレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 ラッピングや商品の箱、さらにはランチトートにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。 指輪と一緒に日常的にご愛用いただける様子を想像しますと、私どもも心から幸せな気持ちです。 1ヶ月という製作期間にご理解いただいたうえに、その仕上がりを喜んでいただけたことは、作り手としてこれ以上ない励みになります。 これからも心の込もった商品とサービスをお届けできるよう、努力を続けて参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。 本当に温かいお言葉、感謝申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/19
    shokoしょこさん
    女性
    40代
    届くのが早くて大変助かりました! 梱包もしっかりしていて傷も無かったので、良かったです。誰かにあげられるように袋もついてたので次は贈答用にお願いしたいと思います。
    注文日:2026/02/15
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度はご注文いただき、またレビューをお書きいただき誠にありがとうございます! 無事に早くお届けでき、梱包や商品の状態にもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく感じております。 さらに袋付きの商品をお喜びいただき、プレゼント用としてのご利用もご検討いただけるとのこと、とても光栄です! 次回ご注文の際には、贈答用についてのご希望もお気軽にお知らせください。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/14
    ウリ6313さん
    女性
    40代
    特にやりとりをしたわけではありませんがお品がとてもよかったので大満足でした。静岡の実店舗も行った事がありますが誠実な印象でした。
    注文日:2026/01/15
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度は当店の商品をご購入いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます!商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。そして、実店舗にも足を運んでくださったご経験があるとのこと、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に信頼していただける品質とサービスを心がけて参ります。また何か気になる商品がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。引き続きよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/02/10
    tnyan93さん
    男性
    40代
    内側へのジュエリー追加を文字入れと共にお願いしましたが、こちらの要望をしっかりと聞いていただけました。 ジュエリー追加に1ヶ月とあり、丁度1ヶ月過ぎたところで連絡があり、納品されました。 出来ればもう少し早くに納品予定の連絡があると嬉しかったですが、またの機会があれば、こちらのショップで購入を検討したいと思います。 ありがとうございました。
    注文日:2026/01/06
    ショップからのコメント
    2026/07/03
    この度はご丁寧にレビューをいただき、誠にありがとうございます。 また、内側ジュエリー追加と文字入れのご依頼をお任せいただき、心より感謝申し上げます。 納品までの期間についてご指摘いただき、また、納品予定の連絡がもう少し早ければというご意見、大変参考になります。今後は、より迅速でスムーズな連絡を心がけ、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。またの機会にはぜひご利用いただけることをお待ちしております。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/03
    よし09301306さん
    男性
    40代
    対応もよくこまめにメッセージがあったので安心して購入することができました。 ありがとうございます。
    注文日:2026/01/01
    ショップからのコメント
    2026/02/05
    お褒めいただき、誠にありがとうございます!安心してお買い物をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご期待にお応えできるよう、今後も丁寧で迅速な対応を心がけてまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にメッセージいただければ幸いです。このたびは心温まるレビューをありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/29
    購入者さん
    注文をした時に何度か問い合わせをしましたがお返事もとても早く丁寧に対応して頂けて、安心して商品が届くのを待てました(*^^*) 結婚10年目の指輪には子供達の名前も入れて とても大切なものになりました!
    注文日:2026/01/15
    ショップからのコメント
    2026/02/05
    この度は当店をご利用いただき、また温かいレビューをありがとうございます!お問い合わせへの返信や対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に安心してお待ちいただけることを目指しているため、そのように感じていただけたことが励みとなります。 結婚10年目の大切な記念のお品として、さらにお子様のお名前を刻んだ特別な指輪のお手伝いができたこと、本当に光栄です。その指輪がこれからもご家族と共に素敵な時間の象徴となることを心からお祈りしております。 今後とも何かご質問やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/20
    購入者さん
    迅速な発送をしてくださるし、商品の梱包も丁寧かつとても可愛くしてくださりました。
    注文日:2026/01/14
    ショップからのコメント
    2026/02/05
    この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。迅速な発送と梱包についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に梱包に関してはお客様に喜んでいただけるよう心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは励みになります。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/16
    購入者さん
    迅速なご対応でとても助かりました。 梱包も丁寧で心が込められているのが伝わってきました。有り難うございます。
    注文日:2026/01/12
    ショップからのコメント
    2026/02/05
    この度はお買い上げいただき、またご丁寧なレビューをありがとうございます。 迅速な対応や梱包についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。 お客様のお役に立つことができて何よりです。これからも一つ一つの商品に丁寧な対応を心がけてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かお気づきの点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/30
    りかりか81さん
    女性
    30代
    素敵な指輪をありがとうございました。発送も迅速でとても助かりました。お店にも一度お伺いしてみたいと思いました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/10
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    このたびは素敵なご評価をいただき、誠にありがとうございます。商品をお気に召していただけたようで、大変うれしく思います。また、迅速な発送についてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。 ご来店いただけますと無料クリーニングなどのアフターサービスも承らせていただけます(^^♪。 是非お気軽にお立ち寄りくださいませ
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/19
    こたつ913さん
    女性
    40代
    刻印の変更などでお手間かけさせてしまったのにとても丁寧な対応していただき、ラインでスムーズなデザイン変更も出来てもう感謝しかない!このショップで良かった!
    注文日:2025/11/10
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    この度は心のこもったレビューをいただき、誠にありがとうございます!刻印の変更やデザイン調整に関してはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 何かございましたら直ぐに対応させていただく体制で、今後のアフターメンテナンスにも努めさせていただきます。末永い目で見ていただけると幸いでございます。 また、当店をお選びいただき「このショップで良かった!」とおっしゃっていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。これからもお客様にご満足いただける対応を心がけ、より良い商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております!何かご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/29
    1qazさん
    男性
    50代
    納品までに1ヶ月とのことでしたが、ちゃんと期日通りに届き満足しております。 保証書にアフターサービスのことも記されており安心しました。
    注文日:2025/10/30
    ショップからのコメント
    2025/12/04
    ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。納期が期日通りで安心してお受け取りいただけたこと、また保証書やアフターサービスの記載についてもご信頼いただけたようで何よりです。今後とも安心してお取引いただけるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/27
    YONJITONさん
    女性
    60代
    丁寧な梱包と 可愛いミニ袋も添えてくださり 大変ありがとうございました また次の機会がありましたら 利用させていただきたいと思います
    注文日:2025/11/20
    ショップからのコメント
    2025/12/04
    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます!梱包やミニ袋についてご満足いただけたとのことで、大変うれしい限りです。お褒めの言葉を励みに、より一層お客様に喜んでいただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/26
    購入者さん
    丁寧な対応をしてくださるショップです。安心してお任せすることができると思います。
    注文日:2025/11/18
    ショップからのコメント
    2025/11/28
    このたびはレビューをいただき、誠にありがとうございます。 弊店の対応にご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/23
    ララルナちゃんさん
    女性
    40代
    納品まで1ヶ月と連絡がありましたが、サイズの連絡してから1週間ほどでとどきました。 早くに届いて嬉しかったです
    注文日:2025/11/06
    ショップからのコメント
    2025/11/28
    この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、商品の配送について嬉しいお声をいただき、大変光栄です。通常の納期より早めにお届けでき、喜んでいただけたことが何よりです。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、一層努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 今後ともよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/17
    購入者さん
    届くのが早くて助かりました。旅行にも間に合いました!
    注文日:2025/11/14
    ショップからのコメント
    2025/11/18
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。商品のお届けが期待にお応えでき、また旅行にも間に合いましたとのお言葉をいただけて、私どもも大変嬉しく思います。今後とも迅速で丁寧な対応を心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。旅行をどうぞ楽しんでくださいませ!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/14
    購入者さん
    即日に発送してくれて対応が早くてびっくりしました。ありがとうございます!
    注文日:2025/11/10
    ショップからのコメント
    2025/11/15
    この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。対応の速さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるような迅速な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!