喪服のレンタルをする際、急なことで気持ちに余裕がなかったせいか、送り先を帰省先にすべきところを自宅にしてしまいました。気づいてショップに連絡したところ快くキャンセルしていただき再度正しい内容で申し込むことができました。(キャンセルの際には気遣いのお言葉まで頂戴しました)
試着ができないことと翌日本当に到着するのかがとても不安でしたが、商品説明にあったとおりワンサイズ大きめにしたところジャストサイズで苦しい思いをせずにすみました。もちろん商品は翌日到着し何の問題もありませんでした。返送も同封の着払い伝票を使って簡単にできました。この度は本当にお世話になりました。心からありがとうございましたと申し上げたいです。