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1 2024-04-03

梱包がとても雑で、中を開けるのが不安でしたが、やはり不安的中、箱は潰れているし、破れていました。雑な商品の取り扱いをしていると感じましま。
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1人が参考になったと回答
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5 2024-04-02

ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
お洒落なタンブラーが欲しくて購入しました! 容量も大きいので、水分摂取が多めな私にはピッタリでした。お洒落で可愛く、SNS映えにもなるので、ピクニックなど...
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1 2024-04-01

対応が最悪です。
まず、発送が遅い。遅いからキャンセルしようと問い合わせると発送するのでご安心くださいと返信しながらやはり発送しない。
発送もしていないのに発送済メールが来る。
こんなに酷いショップ初めてでした。
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2024-04-01
ショップからのコメント
お世話になっております。

この度は、弊店商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中レビューも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

購入した商品とのことで、お客様に大変ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

お客様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、
今後、サービスの改善に努めてまいります。

さらに商品の品質や配送を厳しくしてまいり、お客様の満足度の向上を図りながら、より一層精進していく所存でございます。

今後とも【エムーエムショップ】をよろしくお願いいたします。
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  • aya kyotoさん
  • aya kyotoさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 19
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3 2024-03-30

発送3月中間に合わせてもらいありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2
傷がついていました。合皮製なら当たりやすい部分の梱包を考えるか、箱にした方がいい。
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2024-04-01
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。

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  • 購入者さん

5 2024-03-30

こちらの要望に丁寧にすぐ対応してもらい、助かりました。今後もこちらを利用させていただきたく思います。
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2024-03-30
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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1 2024-03-26

発注した色と違うのが届きました。
発注した色を再発送しするとのことでしたが、
発送されたら連絡するとのことでしたが、連絡も無いため不在となりました。
少しいい加減なとこがあるショップですね!
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このショップで購入した商品のレビュー

タンブラー 保温 保冷 蓋付き ストロー 持ち運び タンブラー 水筒 コーヒー おしゃれ 大容量 オフィス ステンレス マグ ジョッキ 2way コンパクト 真空断熱 雑貨 2024 人気...
1
発注した色と違うのが届きました。 発注した色を再発送しするとのことでしたが、 発送されたら連絡するとのことでしたが、連絡も無いため不在となりました。 少...
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2024-03-26
ショップからのコメント
お世話になっております。

この度は、弊店商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中レビューも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

購入した商品とのことで、お客様に大変ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

お客様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、
今後、サービスの改善に努めてまいります。


配送の件に関しましては、メールとお問い合わせボックスにてご連絡いたしました。返金や交換対応できますので、
また今度は二度とこのようなことがないよう、より一層注意を払ってまいります。

さらに商品の品質や配送を厳しくしてまいり、お客様の満足度の向上を図りながら、より一層精進していく所存でございます。

今後とも【エムーエムショップ】をよろしくお願いいたします。
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  • mayu7359さん
  • mayu7359さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 643
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4 2024-03-25

対応のスピード、梱包などの配送も問題なく気持ち良く買い物できました。
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2024-03-25
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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  • 購入者さん

1 2024-03-16

梱包はあまり良くなかった感じです。もうすこし、丁寧にしてください。
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2024-03-26
ショップからのコメント
お世話になっております。

この度は、弊店商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中レビューも投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

購入した商品とのことで、お客様に大変ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

お客様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、
今後、サービスの改善に努めてまいります。


配送の件に関しましては、メールとお問い合わせボックスにてご連絡いたしました。返金や交換対応できますので、
また今度は二度とこのようなことがないよう、より一層注意を払ってまいります。

さらに商品の品質や配送を厳しくしてまいり、お客様の満足度の向上を図りながら、より一層精進していく所存でございます。

今後とも【エムーエムショップ】をよろしくお願いいたします。
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5 2024-03-13

この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
届いて早速使用しました。暖かいまま、ランチが食べれるので最高でした。 スープも入れて見ましたが、こぼれず良いです。
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2024-03-13
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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5 2024-03-11

この度は良い商品をありがとうございました。写真と同じ色でしたので気に入りました。
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2024-03-11
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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  • 購入者さん

5 2024-03-10

箱につぶれはありましたが、すぐ届いて嬉しかったです。
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2024-03-11
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
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5 2024-03-09

迅速に商品を送付くださり、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2024-03-09
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
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従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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5 2024-03-09

とても満足です。
ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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コンパクトなので使いやすく早く温まるので買ってよかったです。
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2024-03-09
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
ご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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4 2024-03-09

即、対応配送ありがとうございます。感謝します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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災害用に予備として購入しました。地震の怖さやその後の対応の苦労で購入
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2024-03-09
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
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従業員一同、心からお待ち申し上げております。

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3 2024-03-06

梱包は問題なく届きました。。。。。。。。
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2024-03-07
ショップからのコメント
エムーエムショップ楽天市場店担当の吉田でございます。

この度は、当店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

商品も気に入っていただきまして、ご満足いただけましたご様子で、
当店も心から嬉しく存じます。
有難うございました。

またご希望商品がざいましたら、是非『エムーエムショップ』を
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  • RX330verさん
  • 40代 女性   購入者
  • レビュー投稿 3,138
  • 5.00
  • 2021-10-26
小さい状態で到着しましたが、全く問題ありませんでした。
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