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Kiraya Shop
4.4
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5
2026/02/08
オツチーさん
女性
50代
購入した直後より丁寧な対応で、また迅速な対応で、とても満足しています。ショップでの他の物も見てみたくなりました。
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注文日:2026/02/06
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4
2026/02/08
蘭葵2020さん
女性
40代
早い対応には満足しています。また機会があれば利用したいです。
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注文日:2026/01/11
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5
2026/02/08
jasmin♪11さん
女性
50代
早急なご対応ありがとうございます。 寒波に間に合って助かりました??
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注文日:2026/02/05
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5
2026/02/07
田舎のスヌ君さん
女性
60代
無事届き間に合いました。 ありがとうございました。 大満足なお品でした。 レビューもさせて頂きました。
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注文日:2026/01/30
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5
2026/02/07
購入者さん
前にグレーを買いました。 今回はブラックです。 楽ちんパンツなので、仕事着用にしてます。
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注文日:2026/02/01
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5
2026/02/04
おどるのがかりさん
女性
40代
記載通りの到着 梱包も丁寧 匂いなしで、すぐ使えます
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注文日:2026/01/05
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5
2026/02/03
nonotan7245さん
女性
60代
とても満足です。 普段買っても袖丈が短かったり薄くて暖も取れない商品がある中にきちんとして商品に出会えたのは奇跡です。 ありがとうございます。
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注文日:2025/12/28
ショップからのコメント
2026/02/04
この度はご利用いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます。商品に満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。袖丈の問題や厚みについての悩みを解消できる商品がお役に立てたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、品質の良い商品をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
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5
2026/02/03
購入者さん
夜購入して翌朝には届きました めちゃくちゃ早くてびっくり 素早い対応ありがとうございました。
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注文日:2026/01/26
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5
2026/02/02
れいちぇる11さん
女性
50代
発送が早くて助かりました。最近実店舗ではなかなか見かけないガウチョを扱って下さるのがありがたいです。
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注文日:2026/01/29
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5
2026/02/02
えび天4240さん
女性
50代
配送迅速、現地での真空パッキングも良いですね。
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注文日:2026/01/30
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5
2026/02/01
field0701さん
女性
50代
注文ご飯4日程で届きました。 ダウンの匂いも無く、色も綺麗です。 良い買い物ができ、満足しています。 ありがとうございました。
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注文日:2026/01/14
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5
2026/02/01
アユナユアさん
女性
50代
コスパ最高な商品をありがとうございました。
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注文日:2026/01/25
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5
2026/01/31
購入者さん
早いご対応ありがとうございました かわいいお洋服が届きました
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注文日:2026/01/30
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4
2026/01/31
ワンダーニャンコさん
女性
40代
思ったより発送が早かったです。ありがとうございました。
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注文日:2026/01/07
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1
2026/01/30
taikoro319さん
全く違うデザインで届きました とても着れないです
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注文日:2026/01/16
ショップからのコメント
2026/01/30
このたびはご期待に沿えない商品をお届けしてしまい、大変申し訳ございません。 異なるデザインの商品が届いたとのことで、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 早急に対応させていただきますので、よろしければ該当商品の詳細や状況をお知らせいただけますでしょうか。 また、返品や交換などを含めた解決方法をご提案させていただきたいと思いますので、 お手数ですが当店までご連絡いただけると幸いです。 お客様にご満足いただける対応を心がけますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2026/01/30
購入者さん
早い発送で助かりました。プレゼントもありがとうございます
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注文日:2026/01/28
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5
2026/01/28
リンリンチェリーさん
女性
60代
写真より素敵で可愛いワンピースでした。 買わせていただき満足です
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注文日:2025/09/18
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4
2026/01/27
kururi995さん
女性
50代
ご質問に素早く対応していただきありがとうございました。
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注文日:2026/01/24
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5
2026/01/26
cyako0321さん
女性
70代以上
皺も少ない配送でアイロンいらずですぐに着られる包装でした。
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注文日:2026/01/09
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4
2026/01/25
購入者さん
思っていたより早めに届きました ありがとうございました
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注文日:2026/01/18
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4
2026/01/25
購入者さん
他店で見たことがあったけど、お安く買えて嬉しいです
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注文日:2025/12/12
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5
2026/01/23
購入者さん
ポスト投函ですぐに届きました ありがとうございます 梱包も商品もキレイです
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注文日:2026/01/18
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1
2026/01/23
購入者さん
配達指定日に届きませんでした。それに関する連絡もありませんでした。日時指定の間、荷物が届かず待ちぼうけでがっかりしました。
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注文日:2026/01/19
ショップからのコメント
2026/01/23
この度のご注文はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんが、指定の配達日時【2026-01-21(水) 午前中】を遵守できなかった件について、心よりお詫び申し上げます。せっかくのご指定にも関わらず、お荷物が届かず、お待ちいただくこととなり、不安とご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫びいたします。 また、配達が遅れたにもかかわらず、こちらからの連絡がなく、大変失礼いたしました。お客様のお気持ちを十分に配慮できず心よりお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、同様の不手際が二度と発生しないよう、早急に配送業者へ報告し、改善に努めてまいります。さらに、連携強化を図り、お客様が安心してお取引いただけるよう、サービス向上に向けた取り組みを一層徹底していく所存です。 改めまして、この度の不手際でご迷惑をおかけしましたこと、心から深くお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただける対応を目指してまいりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
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1
2026/01/22
きょもともさん
女性
50代
年末に頼んだんだけど、営業日だったし、商品すぐ来るかな!?と思ったけど、なかなか来なくてショップに問い合わせしたら海外からの商品ですと返事が来た数日で届いた 遅くなるなら連絡してくれたらいいのに、問い合わせなければ商品はまだ来なかったんじゃないかって思うので、星1つ
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注文日:2025/12/29
ショップからのコメント
2026/01/22
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。まずは当店をご利用いただいたにも関わらず、商品到着の遅れや事前に十分なご案内ができていなかった点について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 商品配送に関する情報をご注文時や追跡中にもっと分かりやすく、かつタイムリーにお知らせすることができれば、こうしたご不安を軽減できたかと痛感しております。今回いただいたご指摘を受け、今後はお客様がお待ちいただく間も安心してお取引を進められるよう、さらに改善に取り組んでまいります。 また、「海外からの商品」ということについても、事前にどの配送状況になる可能性があるのか、詳しくお伝えする努力を怠らないよう徹底してまいります。このたびのご経験がご不快なものとなってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。これからもサービス向上に努めていきますので、何かまたお気づきの点があれば教えていただければ幸いです。
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5
2026/01/19
スピカ0107さん
女性
60代
発送も早くてすぐに着ることができました。
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注文日:2025/12/26
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5
2026/01/18
ゆなとのんさん
女性
50代
2日で届きスピーディーな対応に満足です。ありがとうございます。
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注文日:2026/01/16
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5
2026/01/18
けんにい☆さん
男性
50代
迅速に対応して頂きました。 有難うございました。
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注文日:2026/01/10
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3
2026/01/14
ponk357さん
女性
50代
タグはオール中国語。 包装は極めて簡単。 日本で言うプチプチの封筒タイプで送られて来ます。 初めて利用するお店でしたが、特に問題はありませんでした。
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注文日:2026/01/07
ショップからのコメント
2026/01/14
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 レビューをお寄せいただき、とても参考になります。 タグや包装方法についてのご指摘、心より感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見を受け、日本国内のお客様にさらにご満足いただけるよう、商品表示や梱包方法の改善を検討してまいります。 また、商品が無事届き、特に問題がなかったとのことで安堵いたしております。これからも安心してご利用いただけるお店作りを目指し、一層励んでまいります。何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、ぜひお知らせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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3
2026/01/14
購入者さん
デザインがすごく可愛いけど、ウエストのゴムが全く伸びず履きやすさ0なのがいたい…
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注文日:2026/01/02
2人
が参考になったと回答
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4
2026/01/12
購入者さん
注文から到着まで早かったです。 プレゼント付きで嬉しかったです。
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注文日:2026/01/09
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