この度はご購入の際に「手提げ袋」「希望する」をお選びいただいていたのにも関らずお客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お荷物の到着日から少し日は経っておりますが、お渡しまでにまだお時間があるようでしたら本日にでも紙袋を発送させていただきたいと思っております。 こちらの不手際でお客様にお手数をおかけしてしまいますが、もしお渡しに間に合うようでしたら店舗ご連絡をいただけたら幸いに存じます。 大切な方へお渡しするお菓子にと、数あるお店の中から当店のお菓子をお選びいただけたお客様のお気持ちに寄り添うことを大切にし、今後もお客様に安心してお買い求めいただけますよう、精進して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。