会社概要に -------------------------------- ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の初期不良や破損品など当社原因による場合には、交換にてご対応させていただきます。 返品は行っておりませんので予めご了承下さいませ。 万が一初期不良・破損品の商品が到着した場合、商品到着後５日間以内にお問い合わせのページより画像を添えてご連絡いただきますようお願い致します。 対応可能期間 商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合 -------------------------------- と当店のルールを明記をしております。 商品に問題がありました場合、対応期間内にご連絡いただきましたらお送りしました商品の詳細を確認し、速やかに交換やご返金対応を行っております。 購入・発送後1か月半後にご連絡をいただきましても詳細をお調べ致しかねますため今回のご返金につきましてはお断りをさせていただきました。 今後はしっかり会社概要をご覧いただいた上でご利用いただけますと幸いでございます。

この度は当店でのお買い物でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 商品ご案内ページが分かりづらい表記となっておりました。 対応させていただきたく存じますので、つきましては メールを個別でお送りさせていただいております。 お時間のありますときにご確認いただけますと幸いでございます。