最初購入した際他の商品が届き問い合わせると、返送してほしいむねが書かれたとても丁寧なお返事をいただきました。本当に丁寧な対応をしていただいたので、こちらからその日のうちに着払いですぐに返送させてもらいました。その後、こちらから注文したものが到着したのは数日後で、ただでさえ送り間違いで商品到着が遅れているのに、せめて速達で送って欲しかったなというのが本音でした。もし次回同じようなことがあれば、速達で送るか、商品の中に一筆謝罪の文章をいれてあげてください。ちょっと大袈裟に感じるかもしれませんが、それだけでひとつの商品を見て思い出す記憶の印象が変わってくると思うので。