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北海道森町
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4
2026/08/31
ケンバスさん
男性
50代
毎年取り寄せています、今年は昨年い比べると少し小粒な気がしますが、このご時世仕方ないですね
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注文日:2026/07/30
ショップからのコメント
2026/09/01
いつも北海道森町にご寄附いただき、厚く御礼申し上げます。 毎年お楽しみいただいているとのことで、大変嬉しく思います。 今年の返礼品についてサイズが昨年より少し小ぶりに感じられた件に関して、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 現在の状況下でできる最善を尽くして品質を維持し、皆さまにご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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5
2026/06/30
tom1974さん
男性
50代
丁寧な対応で好印象でした。 また利用します。
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注文日:2026/06/18
ショップからのコメント
2026/07/23
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 当方の対応につきまして、ご満足頂けました事を大変光栄に思います。 さらに「また利用します」との大変心強いお言葉まで頂戴し、嬉しく存じます。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
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5
2026/06/23
購入者さん
思ったより早く発送されて良かったです。また寄付したいと思います。
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注文日:2026/06/09
ショップからのコメント
2026/06/24
この度は森町へご寄附いただき、誠にありがとうございます。 配送の対応につきまして、お褒めのお言葉をお聞かせいただき、心より嬉しく思います。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
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5
2026/03/19
購入者さん
予定通り届き、とても美味しいカニでした!
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注文日:2025/09/23
ショップからのコメント
2026/03/23
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 数ある謝礼品の中より森町の毛ガニをお選び頂き、大変光栄に存じます。 お褒めのお言葉をお聞かせいただき、嬉しい限りでございます。 ぜひ、またリピートいただけますと幸いです。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう励んで参りますので、今後とも森町のご支援をどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2026/03/15
購入者さん
ご連絡頂いた予定通りの到着で、楽しむ事ができました。
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注文日:2025/09/21
ショップからのコメント
2026/03/16
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 数ある謝礼品の中より森町のいくらをお選び頂き、大変光栄に存じます。 お選びいただいたお礼の品をお気に召していただけますと、大変嬉しく存じます。 応援してくださる寄附者様からの声を励みに、これからも魅力あるお礼の品をお届けして参ります。 何卒、今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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5
2026/03/10
購入者さん
美味しい貝をありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
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注文日:2025/12/15
ショップからのコメント
2026/03/12
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 訳ありの割れ・欠け貝柱につきましても、「甘くておいしい」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。形は不揃いではございますが、味には自信をもってお届けしております。 また、稚貝をニンニク・バター・白ワインで酒蒸しにしてお楽しみいただけたとのこと、とても素敵な召し上がり方で拝見していて嬉しくなりました。見栄えも良く美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう励んで参りますので、今後とも森町のご支援をどうぞよろしくお願いいたします。
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1
2026/03/08
michitomo1393さん
男性
50代
何も連絡が無いのが不満です。早く発送お願いします。
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注文日:2025/09/28
ショップからのコメント
2026/03/16
この度は森町へご支援を賜り誠にありがとうございます。 私共のご案内が至らず、ご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 お申し込みいただいた内容を改めて確認いたしましたところ、こちらは「令和8年度・先行予約」として承っておりました。 丹精込めて育てた旬の味を一番良い状態でお届けするため、本年8月上旬以降の発送を予定しております。お届けまで少々お時間をいただく形となりますが、発送の際には改めてご案内させていただきます。 今後とも森町へのご支援のほどよろしくお願いいたします。
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1
2026/03/05
abebuさん
男性
50代
年末発送直前にズワイガニがオオズワイガニでしたとの電話、今更正月用に他の注文が間に合わない時期に連絡されても、それでいいですとしか言えないです。ほんとにガッカリした年末でした。
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注文日:2025/09/11
ショップからのコメント
2026/03/16
この度は、森町へのご支援をいただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 いただいたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事態が起きないよう、管理体制の抜本的な見直しを徹底してまいる所存です。 貴重なご支援に対し期待を裏切ることとなってしまったことについて、重ねて深くお詫び申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
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5
2026/03/03
5147さん
男性
50代
返礼品が届きました。 ありがとうございました。
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注文日:2026/02/05
ショップからのコメント
2026/03/04
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 数ある謝礼品の中より森町のいくらをお選び頂き、大変光栄に存じます。 お選びいただいたお礼の品をお気に召していただけますと、大変嬉しく存じます。 応援してくださる寄附者様からの声を励みに、これからも魅力あるお礼の品をお届けして参ります。 何卒、今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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5
2026/02/14
ちくしの1219さん
女性
40代
丁寧で素早い対応、嬉しかったです。 今後とも、森町を応援しております。
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注文日:2026/01/11
ショップからのコメント
2026/02/16
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 当方の対応につきまして、ご満足頂けました事を大変光栄に思います。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
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5
2026/02/09
小日本国大日本人さん
男性
50代
ちゃんと届けてくれました。 ありがとう御座いました。
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注文日:2025/09/10
ショップからのコメント
2026/02/10
北海道森町にご寄附を賜り、心よりお礼申し上げます。 毛ガニのサイズがご期待に沿えなかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 一方でお味についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 いただいたご意見は今後の返礼品改善の参考とさせていただきます。 今後も安心してご寄附いただけるよう、引き続き丁寧で迅速な対応に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
2026/02/02
tagutagumanさん
男性
60代
早々配送ありがとうございました。 梱包も問題なかったです。 ありがとうございました
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注文日:2025/12/20
ショップからのコメント
2026/02/05
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 当方の対応につきまして、ご満足頂けました事を大変光栄に思います。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
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5
2026/01/20
yumatarooさん
女性
30代
アメリカ産ですが、とても美味しいいくらでした。毎年リピートしたいと思ってます!
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注文日:2025/12/29
ショップからのコメント
2026/01/22
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 数ある謝礼品の中より森町のいくらをお選び頂き、大変光栄に存じます。 お選びいただいたお礼の品をお気に召していただけますと、大変嬉しく存じます。 応援してくださる寄附者様からの声を励みに、これからも魅力あるお礼の品をお届けして参ります。 何卒、今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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5
2026/01/18
エンジョイたくさん
男性
50代
いつも美味しい蟹を提供してくれてありがとうございます。
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注文日:2025/09/10
ショップからのコメント
2026/01/19
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 数ある謝礼品の中より森町の毛ガニをお選び頂き、大変光栄に存じます。 お褒めのお言葉をお聞かせいただき、嬉しい限りでございます。 ぜひ、またリピートいただけますと幸いです。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう励んで参りますので、今後とも森町のご支援をどうぞよろしくお願いいたします。
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5
2026/01/18
購入者さん
いつも美味しいいくらをありがとうございます。毎年楽しみにしてます。またリピートします。
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注文日:2025/09/07
ショップからのコメント
2026/01/19
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 数ある謝礼品の中より森町のいくらをお選び頂き、大変光栄に存じます。 お選びいただいたお礼の品をお気に召していただけますと、大変嬉しく存じます。 応援してくださる寄附者様からの声を励みに、これからも魅力あるお礼の品をお届けして参ります。 何卒、今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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5
2026/01/15
medyusa0908さん
女性
40代
注文から発送まで早かったです。 ありがとうございます
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注文日:2025/12/19
ショップからのコメント
2026/01/19
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 当方の対応につきまして、ご満足頂けました事を大変光栄に思います。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
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5
2026/01/11
kuromame17さん
女性
50代
解凍方法や食べ方が丁寧に記載されていたので助かりました。 身がしっかり詰まっていて食べ応え充分でした。 ありがとうございました。
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注文日:2025/09/10
ショップからのコメント
2026/01/13
北海道森町にご寄附を賜り、心よりお礼申し上げます。 解凍方法や食べ方のご案内がお役に立てたとのこと、大変うれしく思います。 また、身の詰まりや食べ応えにもご満足いただけたようで安心いたしました。 引き続きより良い品質でお届けできるよう努めて参りますので、今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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5
2026/01/10
yumichorinさん
女性
50代
大きいボタンエビを購入したく9~15尾を選びました。 大正解!一人3尾づつ贅沢に美味しく頂きました 次回もリピしたいと思います 時期季節にによってみそも期待出来るかと楽しみです
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注文日:2025/12/27
ショップからのコメント
2026/01/13
この度は北海道森町へふるさと納税のご寄附を賜り厚く御礼申し上げます。 9~15尾サイズをお選びいただき、「大正解」とのお言葉を頂戴できて大変うれしく思います。 お一人様3尾ずつ、贅沢に美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりです。 時期や季節によってはミソの入りもお楽しみいただけますので、ぜひまた違ったタイミングでもお試しください。 寄附者様からの声を励みに、これからも魅力あるお礼の品をお届けして参ります。 何卒、今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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1
2026/01/08
購入者さん
ふるさと納税で利用しました。ズワイガニと表記があったので、お正月用に注文しました。オオズワイガニだったと連絡が来ましたが、すでにワンストップ申請もしていたので、諦めました。オオズワイガニなら高い金額を払う必要がなかったので注文しませんでした。お正月早々、詐欺にあったようで気分が悪かったです。カニも小さく味が薄かったです。
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注文日:2025/09/10
ショップからのコメント
2026/04/30
この度はご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。 商品名や説明に不足があり、ご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お正月という特別な時期に向けて商品をご注文いただいたにもかかわらず、ご期待にそぐわない内容だったこと、また、お客様に混乱や不信感を抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、商品の表記や内容説明を見直し、今後このようなことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。また、商品の品質管理につきましても、さらなる改善に取り組みます。 何かご不明点や気になる点がございましたら、ぜひ詳細をお問い合わせください。いただいたご意見を今後の改善に役立てさせていただき、丁寧に対応させていただきます。何卒宜しくお願い致します。
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5
2026/01/06
pinoikkumaroさん
女性
40代
ワンストップのご対応ありがとうございました
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注文日:2025/12/17
ショップからのコメント
2026/01/13
この度はお手続きいただき、またレビューをお寄せいただきありがとうございます。 ワンストップ特例申請の対応についてお役に立てたようで、安心いたしました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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1
2026/01/04
購入者さん
ズワイガニ表記で注文。オオズワイガニでした。あとからメール連絡だけ。
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注文日:2025/12/11
ショップからのコメント
2026/04/30
このたびは商品表記の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、より正確な情報をお伝えできるよう努めてまいります。 また、メールでのご連絡となった点についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけるとともに、表記や商品説明の確認にも更に細心の注意を払って対応してまいります。 また何かお気づきの点がございましたら、お知らせください。 よろしくお願いいたします。
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1
2026/01/04
購入者さん
商品ページは削除されていますので、こちらに書かせて頂きます。 ズワイガニと毛蟹のセットを正月用に頼んでいました。年末に電話があり、ズワイガニがオオズワイガニだった点を聞かされましたが、正月用だったこともあり時間が無く了承しました。 結果は、キャンセルすべきでした。オオズワイガニは期待してませんでしたが、毛蟹まで去年より味が落ちておりとても残念でした。 こちらとはもうご縁が無いと思います。
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注文日:2025/09/10
ショップからのコメント
2026/04/30
この度は、本返礼品をお申込みいただきありがとうございました。 しかしながら、お正月の大切なひとときにお届けした商品が、期待に沿えなかったとのことで深くお詫び申し上げます。 そして、ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 特に、ズワイガニに関しての変更について事前にお伝えしたとはいえ、その結果ご満足いただけなかったこと、また毛蟹の品質についても昨年と比べ期待に添わなかったこと、大変心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見を基に、品質管理の見直しおよび選定段階での改善対応を進めてまいります。 お客様にとって貴重なご縁だったにもかかわらず、このような思いを抱かせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、商品品質の向上とサービスに更なる努力を尽くして参ります。お時間を割いて詳しいご意見をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。もしまた何らかの折にお力添えできる機会がございましたら幸いです。
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5
2026/01/01
どすこい6149さん
女性
50代
配送もカニもとても満足です。ふるさと納税の商品どれも美味しそうです。
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注文日:2025/09/10
ショップからのコメント
2026/01/05
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 当方の対応につきまして、ご満足頂けました事を大変光栄に思います。 ぜひ、またリピートいただけますと幸いです。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
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5
2025/12/31
Kerokeroさん
女性
50代
配送が早くスムーズに届きました。またお願いします。
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注文日:2025/11/30
ショップからのコメント
2026/01/05
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 当方の対応につきまして、ご満足頂けました事を大変光栄に思います。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう、丁寧で迅速な対応に努めて参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
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1
2025/12/30
hoga1232さん
女性
30代
ズワイと表記してあるから購入したのに、オオズワイガニだったと後からメールでお詫びがきました。 オオズワイガニは、1/8ほどの価格だそうなので、詐欺だと思います。決して安い買い物ではないし、定型のメール1本で終わらせようとするあたり、誠意も感じられません。こちらへの寄付はお勧めできません。
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注文日:2025/12/16
1人
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1
2025/12/29
購入者さん
安価なオオズワイガニにこの金額の寄付をしたと思うと裏切られた感一杯です。
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注文日:2025/11/22
2人
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3
2025/12/27
みい7616さん
女性
20代
はじめてふるさと納税をしました。 一度は行ってみたい北海道のカニを。 味は薄めでしたが、量が多くて よかったです
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注文日:2025/12/19
ショップからのコメント
2026/01/05
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 数ある謝礼品の中より森町のオオズワイガニをお選び頂き、大変光栄に存じます。 お褒めのお言葉をお聞かせいただき、嬉しい限りでございます。 ぜひ、またリピートいただけますと幸いです。 これからも寄附者様にご満足頂けるよう励んで参りますので、 今後とも森町のご支援をどうぞよろしくお願いいたします。
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3
2025/12/25
購入者さん
ワンストップ申請が届いてませんがどうなってますか?
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注文日:2025/09/23
ショップからのコメント
2025/12/27
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 書類発送に関するお返事は、別途、ご連絡させて頂きますので、そちらをご確認くださいますようお願い申し上げます。 なおレビュー欄からのお問い合わせは、確認までにお時間を要する場合がございます。 早急な対応をご希望の場合は、楽天ふるさと納税のお問い合わせ窓口よりご連絡いただけますと幸いです。 今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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4
2025/12/11
増田大暉さん
男性
30代
ワンストップ申請が届いてませんが、 どうなってますか?
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注文日:2025/06/05
ショップからのコメント
2025/12/27
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 書類発送に関するお返事は、別途、ご連絡させて頂きますので、そちらをご確認くださいますようお願い申し上げます。 なおレビュー欄からのお問い合わせは、確認までにお時間を要する場合がございます。 早急な対応をご希望の場合は、楽天ふるさと納税のお問い合わせ窓口よりご連絡いただけますと幸いです。 今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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5
2025/12/10
はじめ0426さん
男性
50代
美味しい返礼品をありがとうございます。 これからの町の発展を期待します。
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注文日:2025/09/27
ショップからのコメント
2025/12/11
この度は森町へご寄附を賜り誠にありがとうございます。 返礼品を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変励みになります。 ぜひ、またリピートいただけますと幸いです。 寄附者様からの声を励みに、これからも魅力あるお礼の品をお届けして参ります。 何卒、今後とも北海道森町をよろしくお願いいたします。
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