このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご満足いただける商品をお届けすることができず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お問い合わせをいただいた後、本件につきましてはお客様へ個別にご連絡のうえ、対応を進めさせていただいております。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお買い物いただける店舗運営ならびに品質管理の向上に努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。