本日は2月8日、メールでお問い合わせしたのは2026/01/16ですがお返事が来ません。
直前に配達日の変更はできますか?とお尋ねしましたのでこちらも悪かったですが(その分謙虚にお問い合わせしたつもりですが)、普通に発送されて問い合わせについては音沙汰なしでした。毎日メールチェックしましたが未だ来ずです。お取り扱いされている商品がほっこりするような美味しいものばかりなのにご対応が温かくない、悲しい。
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追記
3月3日
ようやくご返信を頂けました。
上記の依頼メールは、見つからなかったのかサーバーエラーで届かなかったかをしており、
それでもしっかりとシステムから過去メールまで調べてくださったようです。
ご多忙にもかかわらず申し訳ございません、ありがとうございました。
ご返信のメールの内容はとても優しく謝罪のお言葉も頭の下がるほどに丁寧でした。
そちらを経て私自身が納得しましたので星の数を改めさせて頂きました。
メールのご返信、とても心に響く優しい温かな内容でした。
こちらこそどうもありがとうございました。
改めてお客を大事にしてくれる優しいショップ様と感じてとても嬉しかったです。
(ご覧になられた方へ。長文すみません。)