使い始めて誤動作が多く、速度も遅いので、コンシェルジュ・サービスによるリモート操作で、何回か原因を探ってもらったところ、タスクマネージャーのmemoriga90%以上であるので、4GBのメモリーを追加して8GBで使うように指示された。Web Martの技術に問い合わせ、Web Martでは在庫がなく、市販品を手当中です。しかし、入手して装着しても、期待通りに作動するかどうか、疑問に思っています。安かろう、悪かろうのこのような製品を販売して貰っては困ります。その後、市販品の入手は出来なかった。Web Martの購入部署に事情を話し、購入使用としたが、4GBのデュチャネル対応可と取扱説明書に記載してあるにもかかわらず、購入部署では在庫品なく、購入できないと言う、誠に製品販売者として無責任な回答であった。会社として増設メモリーで対応できるように書いておきながら、メモリー手当の不可能な製品は販売すべきでない。メモリー増設するには8GBを2つ購入して対応するしかないとも言われた。つまり、22000円X2個で、44000円の追加出費である。しかし、タスクマネージャーの稼働率を見ると、4GBでメモリーが95%、cpuが20から50%を示し、旧パソコンの50%と5%前後の稼働と比較すると、メモリー容量を増設するだけで問題が解決できるかどうか、はなはだ不安に思っている。結論として、「安物買いの銭失い」で現状では、60%くらい、使い物にならない感じではあるが、辛抱しながら使うしかないかと、思っている。