マイナス10以上の不満。
発送が遅い。遅すぎる。
対応も遅く、あげくに悪い。
発送が遅くなる旨の連絡もない。
対応の回答も意味不明。
商品掲載ページには、1日~2日以内に発送と記載してるのに
5日たっても発送完了メールが届かない。
問い合わせたところ
「1日~2日以内に発送する」との回答。
その時点で1週間かかることになる。
翌日に使用したかった旨を伝えたら
「本日発送します」と…
朝から出かけるから
使えないし…
問い合わせしなければ発送しなかったのか?
しかし、週末に届かなかったため
再度、問い合わせしたところ
「荷物が見つかりません」と謎の回答。
発送してないことを認めればいいのに。
結局、1週間超えで発送されました。
レビューを書くとマスクがもらえるとなっていたが
必要ないので
「レビューは書かない」を選択したが
マスクが同封されていた。
必要ないものを送られても困る。
そんな意味のない気遣いはいらない。
必要ないものを同封する余裕があるなら
記載した期間内に発送していただきたい。
どうせ届かないと思って
別の店舗で注文したら
注文した翌日(この店舗の商品が届いた翌日)
には届くという動きになっている。
長年ネットショッピングをしてるが
こんな不誠実な対応の店舗を
今更知ることとなるとは驚きでした。