日時指定をしたのにその日時に指定されずに送られてきた。
年末の配送である事、日時指定はサービスである事は確認しましたが、
「一回の配達で~」やわざわざ最短届日時を表示し、客に入力の手間を掛けさせておいて日時指定を行わないのはどういうことなのでしょう。再配達の手間も掛かっています。
ちなみにこの会社では日時指定はあくまでもサービスだということです。
他社が普通にやっていることもできない会社です。
また、会社名ではなく個人名で送付してきます。
個人名で送付することはどこにも記載がありません。
ここ数年、年末を中心に送り付け詐欺が増加しているので、知らない人から荷物が届く恐怖を客に与えます。
ショップの悪い評価をする前にメールをしろとの事ですが、客に手間や不安を与えておいて、自分の身だけを守る姿勢も疑問です。