ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/10
    購入者さん
    商品はイメージ通りのデザイン、カラー、大きさ、マットレスの硬さで大変満足です! コーデュロイ素材のお洒落なソファを探していたので丁度良い製品が見つかって本当によかったです(^^) 小さな娘も嬉しそうにソファで寛いでいますw 配送から組立まで対応して頂き、配送日の調整や事前の連絡なども丁寧に対応してくださいました。対応してくれた配達員の方の対応も丁寧で安心して任せられました。 機会があれば是非また利用したいです!
    注文日:2025/10/26
    ショップからのコメント
    2025/11/11
    このたびはグランドリビングオーダーをご利用いただき有難うございます。 デザインやカラー、サイズ、マットレスの硬さまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております^^ お洒落なコーデュロイ素材のソファをお探しの中、理想の一品としてお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 お嬢様にもお喜びいただけているご様子を拝見し、私どもも温かい気持ちになりました。 配送から組立、事前のご連絡に至るまでご安心いただけたことは、スタッフ一同の励みでございます。 数あるお店の中で当店の洗えるカウチソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/09
    c28r22さん
    女性
    20代
    届くのも早く良かったです! 家の中まで運んでくれました! 大きくて窓外さないとはいりませんでした💦
    注文日:2025/10/06
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    このたびはグランドリビングオーダーをご利用いただき有難うございます。 お届けまでのスピードや、室内までの搬入にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 搬入時にはご負担をおかけしてしまい恐縮ではございますが、無事に設置いただけたご様子を伺い、安心いたしました。 今後も商品サイズや搬入経路に関するご案内をより丁寧に行えるよう、改善に努めてまいります。 数あるお店の中で当店のカウチソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/09
    購入者さん
    在庫の関係で届くまで若干時間がかかりましたが、発送時に連絡をいただけたので、再配達にならずにスムーズに受け取る事が出来ました。 私が注文した時に、こたつと椅子のセット品での注文と、それぞれ別で注文した時にセットのが割高になるのは疑問でした
    注文日:2025/10/22
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 お届けまでにお時間を頂戴いたしましたが、発送時のご連絡によりスムーズにお受け取りいただけたとのこと、安心いたしました。 単品価格の設定を修正させて頂いております。セット品の価格設定につきましてそのままとなっております。 今後はより分かりやすく、納得感のあるご案内ができるよう、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘と温かいご感想を賜り、心より御礼申し上げます。 引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/07
    ヨンヨンチョアヨさん
    女性
    50代
    発送までに時間がかかりました。発送した連絡(1週間ほど)から、配送会社の連絡までも数日(4〜5日)を要し、連絡がきたのは届ける前日。いきなり明日◯時から◯時の間にいくからと、留守電に入っており、仕事から帰宅しての確認だったため、19時まえ。その日は何ヶ月も前から予定が入っていたため困ってしまった。幸いに家族が仕事休みで受け取れたのですが、こちらの都合も考慮して頂きたいと思います。配送の日時指定不可は了承しましたが、あまりにもこちらの都合無視なのはいかがなものでしょうか。これから購入される方はいつでも受け取れるかた限定ですね。
    注文日:2025/10/22
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    このたびはグランドリビングオーダーをご利用いただき有難うございます。 発送からお届けまでにお時間を頂戴し、また配送日時のご案内が直前となってしまったことでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご予定に配慮が行き届かず、深く反省しております。 今後はより丁寧なご案内と、事前の調整が可能な体制づくりに努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/05
    lilia2020さん
    女性
    40代
    注文から到着まで日数がありましたがメールで入荷や配送など連絡頂きよかったです。
    注文日:2025/10/16
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    この度はグランドリビングオーダーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文からお届けまでお時間を頂戴いたしましたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 入荷や配送のご案内につきまして、ご安心いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に少しでもご不安なくお待ちいただけるよう、今後も丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。 これからもお客様にご満足いただけるよう、品質・対応ともに一層の向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/04
    トシパパ5335さん
    男性
    60代
    ※事前に確認させて頂いた在庫・納期にかかる日数を迅速に回答頂き安心できました。 納期も発注から9日で納入され有難かったです。 納品業者も前日に連絡を頂き、当日はほぼ時間通りに訪問いただき2名体制でスムースに 設置して頂きありがとうございました。 以上 ・注文番号 378667-20251025-07262335227 ・氏名 出口 利行 ・希望商品 充電ケーブル 以 上
    注文日:2025/10/25
    ショップからのコメント
    2025/11/05
    この度は当店をご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 在庫や納期についてのご案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に安心してお取引いただけるよう、迅速で正確なご対応を心がけておりますので、その点をお褒めいただけたことは大きな励みでございます。 また、配送につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もスムーズで丁寧な対応を心掛け、より快適にお買い物をお楽しみいただけるよう努めてまいります。 数あるお店の中で当店のカウチソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/02
    hiru亜貴さん
    男性
    30代
    お店の対応はよいと思います。また何かありましたらお願いしたいと思います。
    注文日:2025/10/16
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店の対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お客様に安心してお取引いただけるよう、今後も丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。 数あるお店の中で当店の電動ベッドを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/02
    すず&りるさん
    男性
    50代
    組み立てもして頂き、ありがとうございました。
    注文日:2025/10/19
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 組み立てサービスにつきましてご満足いただけたご様子をお聞きし、大変嬉しく拝読いたしました。 お届け時の作業がスムーズに完了し、安心してご使用いただけたとのことで、スタッフ一同安堵いたしております。 これからもお客様に快適にお使いいただける商品と、丁寧で行き届いたサービスのご提供を心掛けてまいります。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/31
    購入者さん
    色も、素材もドンピシャでした。 意外と大きかったけど、のびのび座れて良い◎
    注文日:2025/10/20
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 色味や素材にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 ゆったりとおくつろぎいただけているご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 サイズ感につきましても、広々とした座り心地をお楽しみいただけて何よりでございます。 今後も快適にご使用いただけますよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。 数あるお店の中で当店の洗えるカウチソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/31
    kiiiikamaさん
    女性
    20代
    新居用にソファを購入しました。 配送の時間指定は出来ませんでしたが 配送日程の予定の連絡や、 配送日2日前には時間帯の連絡もあり とても助かりました!
    注文日:2025/10/18
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 配送時間のご指定が難しい中でも、事前のご案内や時間帯のご連絡がご安心につながったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様の新生活のお手伝いができましたことを、スタッフ一同光栄に感じております。 今後もご満足いただけるよう、丁寧かつ確実な対応を心がけてまいります。 数あるお店の中で当店のカウチソファを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/29
    手のひら工場さん
    男性
    50代
    急遽必要になったのですが、問い合わせに迅速に対応していただきとても助かりました。 配達の問い合わせも丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
    注文日:2025/10/22
    ショップからのコメント
    2025/10/30
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 急なご入用にもかかわらず、当店の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お問い合わせや配送に関するご案内が、お客様のご不安を和らげる一助となりましたことを嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 数あるお店の中で当店の電動ベッドを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/29
    購入者さん
    無事に代替え品が届きました。 梱包も綺麗で、配送の方も親切に対応していただきました。ありがとうございました。
    注文日:2025/09/22
    ショップからのコメント
    2025/10/30
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 このたびは大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 代替品が無事にお手元に届き、梱包状態や配送スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変安心いたしました。 お客様に少しでもご不安なくお受け取りいただけるよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 お手間をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/27
    すきパパさん
    男性
    50代
    配送会社のほうの問題かもしれませんが、メールにて質問したのに対して自動返信メールしか届かず、回答が来ぬまま配送され、配送された今でも自動返信メールが届いるのが残念です。
    注文日:2025/10/15
    ショップからのコメント
    2025/10/28
    この度はご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お問い合わせをいただいたにもかかわらず、自動返信のみでご案内が滞ってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。 通常は順次ご返信を差し上げておりますが、今回の件につきましては確認が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。 今後はお問い合わせ対応の体制を見直し、より迅速かつ確実にご案内できるよう改善に努めてまいります。 数あるお店の中で当店のハイタイプこたつを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/26
    うめこ♪さん
    男性
    40代
    配送も早く、梱包も適切でした。ショップさんの評価とは別になりますが、大きい荷物なのに、配送会社のお兄さんが一人で運んでいたので、気の毒になりました。事故防止のためにも二人ペアで配送してほしいです。
    注文日:2025/10/12
    ショップからのコメント
    2025/10/27
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 配送や梱包にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 配送に関する貴重なご意見もお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 お客様に安心してお受け取りいただけるよう、配送体制の改善や安全面への配慮について、今後の課題として関係各所と共有させていただきます。 これからもより快適にお買い物いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/25
    愛犬の下僕さん
    女性
    50代
    到着前日の夜9時頃電話があり、明日の午前中にお届けしますとの事。 ありがたいのですが突然だったので慌ててしまいました、もう少し早めに到着の連絡を頂けると更に助かります。 配送の方が丁寧に運んで下さり誠に感謝です。
    注文日:2025/08/18
    ショップからのコメント
    2025/10/27
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送に関するご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 前日の夜にご連絡となり、ご準備にお手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様に安心してお受け取りいただけるよう、今後は事前のご案内をより早めに行えるよう、配送業者とも改善に努めてまいります。 配送スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 今後ともご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/23
    カイ02018311さん
    女性
    30代
    問い合わせに対してもとても丁寧な対応でした。
    注文日:2025/10/08
    ショップからのコメント
    2025/10/27
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 お問い合わせ対応につきまして「とても丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。 今後もお客様一人ひとりに寄り添い、安心してお取引いただけるよう、より細やかな対応を心がけてまいります。 引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/10/23
    購入者さん
    玄関受け渡しだが、玄関の外までで中までは入れてもらえなかった。
    注文日:2025/10/10
    ショップからのコメント
    2025/10/27
    このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 玄関先でのお渡しに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大型商品の配送においては、契約上の制約により玄関外でのお渡しとなる場合がございます。 ご希望に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、スタッフ一同重く受け止めております。 今後はより分かりやすいご案内と、サービス改善に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/22
    楽天ラブ8010さん
    女性
    40代
    大きい荷物だったので、届く前日に電話で家にいるか確認してくれました。一気に冷えたので、早く届いて本当に良かったです。
    注文日:2025/10/13
    ショップからのコメント
    2025/10/23
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 配送時のご連絡につきまして、ご安心いただけた様で当店もうれしく思っております^^ また、季節の変わり目で急に冷え込む中、商品をすぐにお届けでき、お役に立てましたことを光栄に思います。 今後も安心してお買い物いただけるよう、丁寧な対応と迅速な配送を心がけてまいります。 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/10/20
    購入者さん
    8月に引越し、ひとり暮らし、ペットなし 出張や旅行でまともに2ヶ月も使っておりません。 生地はシワクチャ、ヨレ、座った場所は毛玉がすごいです。 座っていない方もボコボコになってきてるのでソファ自体の問題。何年も使用したソファかのように使用感が出て新居がすごい古びた雰囲気になっています。 見た目で決めたのに2ヶ月も経たずこのような見た目になり最悪でした
    注文日:2025/07/21
    ショップからのコメント
    2025/10/20
    この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 標準生地において、使用後の生地の状況をお知らせ頂き大変恐縮でございます。 改めて、当店よりご連絡させて頂き対応を進めさせていただければ幸いです。 大変お手数をお掛けしておりますが、ご確認の程宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/20
    mow☆彡さん
    女性
    40代
    発送が早く結果的には助かりました。 配送業者の問題かもしれませんが、やり取りに時差があって、メッセージで伝えたことが伝わってないまま電話がかかってきたりしてちょっとモヤモヤしました。大型配送なので在宅前提なため受け取る日を決めるのが難しいですね。
    注文日:2025/09/28
    ショップからのコメント
    2025/10/20
    このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 発送のスピードにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 配送時の連絡においてご不便とご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大型商品の配送に関しては、より円滑なご案内ができるよう、今後の改善に努めてまいります。 数あるお店の中で当店のカウチソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/18
    購入者さん
    発想は思ったよりは早かったので助かりました。
    注文日:2025/09/25
    ショップからのコメント
    2025/10/20
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 お届けまでのスピードにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に少しでも早く商品をお届けできるよう、日々体制の整備と工夫を重ねております。 今後も安心してお買い物いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 数あるお店の中で当店の片肘付カウチソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/18
    購入者さん
    思っていたよりも早く配送していただけたので良かったです。
    注文日:2025/10/05
    ショップからのコメント
    2025/10/20
    このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご期待よりも早く商品をお届けできたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に少しでも早くお手元でご使用いただけるよう、日々配送体制の工夫と改善に努めております。 その取り組みがご満足につながったことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も安心してお買い物いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/17
    購入者さん
    購入前に生地見本をお願いしました 候補が何点かありましたが おかげで気に入ったソファーが購入できました 配送は前もって電話があり日にちを指定後 前日にドライバーさんから何時から何時の間で伺うとの連絡あり良かったです
    注文日:2025/09/28
    ショップからのコメント
    2025/10/17
    このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。 生地見本のご利用により、お気に入りの一台をお選びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 実際に手触りや色味をご確認いただくことで、よりご満足いただけるお買い物に繋がったようで何よりでございます。 配送に関しましても、事前のご連絡やお届け時間のご案内がスムーズだったとのお言葉を頂戴し、安心してお受け取りいただけたようで嬉しく思います。 今後もご満足いただける商品と丁寧なサービスを心がけてまいります。 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/16
    購入者さん
    最初はニトリのベンチを購入する予定でしたが、取り寄せに2カ月近くかかると言われ断念したところ、ネットで手ごろな価格の2mのベンチを見つけたので購入しました。 毎週火曜日のみの配送ということで、到着までに半月ほどかかりましたが、ニトリより全然早く入手できましたので満足しています。
    注文日:2025/09/28
    ショップからのコメント
    2025/10/17
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 数あるお店の中から当店をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。 お届けまでにお時間をいただきましたが、ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、安心いたしました。 お求めやすい価格で、快適にお使いいただけるよう努めておりますので、末永くご愛用いただけますと幸いです。 今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後ともご愛顧いただければ幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/16
    haruくん5785さん
    男性
    50代
    商品は無事に届きました。また、機会がありましたら、宜しくお願いします! 注文番号 378667‐20251004‐0379629036 氏名 河野英人 希望商品 タオル(パープル)
    注文日:2025/10/04
    ショップからのコメント
    2025/10/17
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 商品が無事にお手元へ届いたとのご報告を頂戴し、スタッフ一同安心いたしました。 またの機会にもお選びいただけるよう、今後も品質とサービスの向上に努めてまいります。 数あるお店の中で当店のカウチソファを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/16
    購入者さん
    配送の連絡等も含めて、大変満足しております。
    注文日:2025/09/24
    ショップからのコメント
    2025/10/17
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 配送に関するご連絡を含め、全体を通してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお受け取りいただけるよう、事前のご案内や丁寧な対応を心がけております。 その取り組みが実を結び、ご期待に添えたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後も一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/15
    購入者さん
    質問してもすぐに返事をいただけて、スムーズな対応よかったです。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/10/15
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 ご質問への対応につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、できる限り迅速で丁寧なご案内を心がけております。 今後もお客様のお声に真摯に向き合い、さらにご満足いただけるサービスを目指してまいります。 数あるお店の中で当店のアイランドソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/14
    ここてと0417さん
    女性
    40代
    注文から1週間ほどで届きました 日時・時間の指定が出来ないので不安でしたが、電話とメールで確認してくれるので受け取りも問題なく出来ました
    注文日:2025/10/05
    ショップからのコメント
    2025/10/14
    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お届けまでの流れにつきまして、スムーズにお受け取りいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。 日時指定ができずご不安なお気持ちにさせてしまいましたが、配送業者からのご連絡により無事にお受け取りいただけたとのことで何よりでございます。 今後もお客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、より分かりやすいご案内と丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/13
    qphk75さん
    男性
    50代
    生地も値段もサイズも全て気に入りました。
    注文日:2025/10/07
    ショップからのコメント
    2025/10/15
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 生地や価格、サイズのすべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様のお部屋にぴったりと合うお品をお届けできたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 これからも品質とデザインの両面でご満足いただけるよう、丁寧なものづくりと対応に努めてまいります。 数あるお店の中で当店のキズに強い猫生地のカウチソファーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/10/13
    購入者さん
    早く来ました、組み立てに関して質問しましたがすぐ回答が有りました。
    注文日:2025/09/30
    ショップからのコメント
    2025/10/15
    お忙しい中レビューの投稿ありがとうございます。 お届けまでの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、組み立てに関するご質問にも迅速にお答えでき、お役に立てたようで安心いたしました。 お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、今後も丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいります。 数あるお店の中で当店の2人掛けベンチチェアーを選んで頂き有難うございます。 何かございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。
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