3月30日に注文し、翌日配達可能との記載で31日の14時から16時指定で商品を購入しましたが届かず、購入後のステータスも一向に変わらず、楽天の遅延補償を申請しようとしたところ、連絡しても返信がないまま勝手に4月1日配送に変更されていました。
子供の新入居の家電設置に間に合わず、無用になりました。
明らかに運送業者の問題ではなく、ショップの発送が約束の日時に間に合っていません。
出来ないことを出来ると記載するのは詐欺と同じだと思います。
当方は楽天のダイヤモンド会員で長年のヘビーユーザーですが、こちらかの連絡に返信もなく、更に遅延についても無連絡でこのような誠意のない対応をされた経験は初めてです。