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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/22
    購入者さん
    到着後商品の不良について問い合わせようとしたら、内容を記入する前に「不良があっても交換のみ」「客側にいかなる損失があっても一切の補償はしない」等ショップ都合の膨大な注意書きが表示されます。クレームがよほど多いんだろうなと感じました。 問い合わせ後も「出荷元に確認します」とあたかも他人事のような返信がテンプレで来ます。
    注文日:2024/10/06
    ショップからのコメント
    2024/10/23
    この度はご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。 また、手で入力をしておりますが、テンプレートのような返信となり、申し訳ございません。 確認次第、ご返信させていただく。という内容は、どうしもテンプレートのような内容になってしまいます。 勘違いをさせるよう内容になっていまし、申し訳ございません。 お客様のお声を真摯に受け止めて、今後の改善に努めてまいりたく存じます。 ショップレビューのご投稿ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/20
    購入者さん
    日付指定なしでしたが最短で出荷頂きました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/10/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/20
    購入者さん
    日付指定なしですが最短で発送頂けました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/10/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/05
    imidasdesさん
    女性
    60代
    梱包も問題なく、商品の出荷予定や出荷完了のお知らせメールが 届き安心できました
    注文日:2024/09/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/04
    購入者さん
    離島ですが、送料無料で助かりました! また機会があれば購入したいです!ありがとうございました!
    注文日:2024/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/27
    購入者さん
    注文より4日で届く ダンボールに凹み、水濡れあったが、中身は丁寧に梱包されており問題なし
    注文日:2024/09/23
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/24
    kamehame6607さん
    男性
    40代
    ソファの脚の部分が破損したことをお伝えしたら、ショップの対応は丁寧でした。
    注文日:2023/07/26
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    とても残念なお気持ちにさせてしまいましたことを拝察しますと、 申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 商品の品質等につきましては改善に努めてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/21
    購入者さん
    辛口のコメントは気が進まないですがせざるを得ない。発送が1ヶ月遅れるのは事前に連絡あって承諾したが、2回目の遅延連絡が発送予定当日、メーカー?でさらに遅れますとだけ。そうなると再々発送日すら信用出来なくなった。その後は発送日当日になって、発送しましたの連絡のみ。発送連絡がなかなか来ないからまた遅れるのかキャンセルを考えました。 メーカー?取次?が原因なのでしょうから普段、他商品でこのようなことがないのではと思いますが、今回の対応は評価が低くせざるおえないです。 このようなことがないことを願います。
    注文日:2024/07/20
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    何度も出荷遅延が発生してしまい、大変申し訳ございません。 お客様のお声を真摯に受け止めて、今後の改善に努めてまいりたく存じます。 レビュー記載ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/18
    mtかかさん
    女性
    50代
    ありがとうございました。配送も早くて、届いたその日に廊下。翌日に玄関とトータルにすれば半日くらいで敷くことが出来ました。商品レビューにも書いたんですが、もう少し暗い茶色にしてもらえると高級感が出たと思いました。
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/17
    zdnkikiさん
    女性
    30代
    質問に対しても丁寧に速くご返信していただきありがとうございました。
    注文日:2024/08/21
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/16
    愛98さん
    女性
    30代
    購入して3ヶ月経ちました。使い心地良いのでレビュー書かせてください。まず組み立ては男性一人で15分くらいでした、そこは友人に頼みましたがスムーズでした!フットネイルのサブデスクとして使用してますが、キャスターもスイスイ動くし、高さといい、幅といい、とても満足、使い心地良いです。色もホワイトにして良かったです。こちらの使用するネイルの溶剤に、白いペンキ?コーティングが溶けた部分があるので、零さないよう、はげないようにだけ気をつけてます。オーダーメイド?と聞かれるくらいジャストサイズでオススメです^^
    注文日:2024/06/06
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    収納ベッド専門店のご利用ありがとうございました! 嬉しいお声をいただけて嬉しい限りです♪ これからも末永くご愛用いただけますと幸いです!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/13
    購入者さん
    スタッフの対応がとても親切で早くて良かったです。
    注文日:2024/08/16
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/11
    西あかり15さん
    女性
    60代
    梱包も問題なかったです ありがとうございました
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/11
    aki97029952さん
    女性
    40代
    発送が早く助かりました。また購入させていただきます。
    注文日:2024/04/08
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/09
    noronoroma513さん
    女性
    70代以上
    梱包またでもしっかりしていました。 が、箱中央に凹んだ箇所があり心配しましたが傷もなく良かったです。
    注文日:2024/07/26
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/07
    購入者さん
    迅速な対応と丁寧な梱包に感謝しております。 本当にありがとうございました。
    注文日:2024/07/11
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/07
    購入者さん
    的確にメール連絡、発送をして頂きました。
    注文日:2024/08/15
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/07
    m1661さん
    女性
    60代
    迅速な対応ありがとうございました。とても気に入っています。ピンクのタオルケットも欲しかったのですが在庫が無いようで購入できませんでした。もう入荷はないのでしょうか?宜しくお願い致します。
    注文日:2024/08/01
    ショップからのコメント
    2024/09/30
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! ピンクは入荷済みですので、もしよかったらご注文ください。 宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/04
    TOMYINOさん
    男性
    40代
    早々の手配ありがとうございました。 思った以上に早い到着で組立も簡単で すごくよかったです。
    注文日:2024/09/02
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/02
    スヌーピー065さん
    女性
    60代
    愛犬はなんと思ったのか分からないのですが 水を含ませると重くなる割に冷たくなった様子がなく使用をやめました 今年のような猛暑の中では 保冷材使用の方が良かったと思います
    注文日:2024/08/21
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    とても残念なお気持ちにさせてしまいましたことを拝察しますと、 申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 ペット用品ではないので、レビューの記載内容が違っているかと思います。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/09/01
    ニック08141080さん
    男性
    30代
    可もなく不可もなく。 信用を得られるように、いい商品を販売してください。
    注文日:2024/08/21
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    この度はご購入ありがとうございます! お客様のお声を真摯に受け止めて、今後の改善に努めてまいりたく存じます。 レビュー記載ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/01
    購入者さん
    発送も早く、商品もきれいでした。ありがとうございます、
    注文日:2024/08/28
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/08/30
    クリスピー5477さん
    女性
    60代
    誕生日まで日にちがなかったのですが、休日を挟んで3日後に届きホッとしました。
    注文日:2024/08/17
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/26
    ttsmile4923さん
    男性
    50代
    ベッド届きました。 値段もですが 対応が、とても良い お店でした。 ありがとうございました。
    注文日:2024/08/16
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/25
    E1137さん
    女性
    20代
    女の子の日にマットレスにつかないか不安になるけどこれがあれば安心してなれる!
    注文日:2024/08/18
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/12
    ちい61025595さん
    女性
    40代
    届け先変更時にとても親切で丁寧な対応をして頂きました。とても感謝しています(*^^*)
    注文日:2024/08/11
    ショップからのコメント
    2024/09/07
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/08/01
    アディダス3210さん
    男性
    60代
    2021年に買って依頼快適に使用せていただいています、最近背もたれの止めの金属金具が曲がって外れてしまい、ひっくりかえりました何とか金ヅチで叩いてもとの位置にもどしはめ込みましたが、それからしばしばひっくりかえり、なんとかならないものでしょうか。
    注文日:2021/06/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/07/28
    5月に注文、7/28に到着!さん
    女性
    40代
    注文から2ヶ月経ちました。 とても待ちました。
    注文日:2024/05/17
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/28
    ファイアブリザードさん
    男性
    50代
    配送が思ったより早く、十分満足しています。 梱包も箱の中に入っていて、きれいな状態で手元に届き満足です。
    注文日:2024/07/20
    ショップからのコメント
    2024/07/31
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 是非またご利用いただける機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/26
    La traceさん
    男性
    20代
    2度遅延連絡が入ったのが気になりました。注意書きがあるとは言え買った時点でさえ1か月以上待っているので、業者絡みの遅れは同情はしますが消費者としてはどぎまぎします。
    注文日:2024/06/09
    ショップからのコメント
    2024/07/31
    高評価をいただきありがとうございます! 無事お届けが出来てよかったです! 遅延が2度もあり大変申し訳ございません。
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