この度は、当店をご利用いただきましたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました検品につきましては、真摯に受け止めております。 お客様に安心して商品をお受取りいただけますよう、検品・品質管理の見直しと徹底を行いまして、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。