この度は貴重なご寄附を賜りまして誠にありがとうございます。 返礼品のお届けまでにお時間をいただき、ご心労をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本返礼品の定期便につきましては、返礼品ページにも記載しておりますとおり、ご入金確認後の翌月以降より順次発送するご案内となっております。 お届けまでお待ちいただくこととなり恐れ入りますが、今後も寄附者様に安心して返礼品をお受け取りいただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧な対応に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。 今後とも茨城県守谷市を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご寄附を賜りまして誠にありがとうございます。 返礼品のお届けまでにお時間をいただき、ご心労をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本返礼品の定期便につきましては、返礼品ページにも記載しておりますとおり、お申し込みの翌月より順次発送するご案内となっております。 お届けまでお待ちいただくこととなり恐れ入りますが、今後も寄附者様に安心して返礼品をお受け取りいただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧な対応に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。

この度は貴重なご寄附を賜りまして誠にありがとうございます。 返礼品の箱の状態につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当市で取り扱う返礼品につきましては、納品時および発送時に十分注意しておりますが、輸送中の衝撃等により外箱の破損や歪みが生じる場合がございます。 楽しみにお待ちいただいていた中、ご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、発送元事業者とも共有のうえ、梱包状態や発送時の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。

この度は貴重なご寄附を賜りまして誠にありがとうございます。 お受け取りいただいた返礼品について、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 当市で取り扱う返礼品については、製造元メーカーにおいて検品が行われたものを納品しており、納品後においても缶飲料を扱う出荷元では、缶飲料に起こりやすい破損個所・原因を含め、商品特徴を熟知したスタッフが細心の注意を払って出荷を行っておりますが、輸送中の衝撃により、外箱の破損や歪み、缶体の変形等が発生する場合がございます。 液漏れがない場合には、品質上には問題はございませんので、 安心してお召し上がりいただきたく存じますが、今後同様のご心配をおかけすることの無いよう、 この度ご指摘いただいた「中身の商品に影響する様な梱包」を含め出荷元事業者および配送会社ともども 再発防止にむけて慎重に検討をしてまいる所存でございます。 せっかく当市へ温かなお気持ちをお寄せくださいましたのに、このような形で残念なお気持ちにさせてしまう結果となり誠に申し訳ございません。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 今後とも茨城県守谷市を何卒よろしくお願いいたします。