【楽天市場】ザ・クロックハウス楽天市場店 | みんなのレビュー·口コミ・評判

ショップレビュー

ザ・クロックハウス楽天市場店

4.85

(15,700件)

4
2026/10/12
こあんこかーちゃんさん
女性
50代
綺麗な状態でお届けいただきありがとうございました。近くではないですが実店舗も通える範囲内にありますので心強いです。
注文日：2026/10/08
5
2026/10/12
購入者さん
発売日翌日に届きました。近くのサポート店で気持ちよくバンド調整もしていただき、大満足です。
注文日：2026/09/19
5
2026/10/12
哲也じぃじさん
男性
60代
バンドの調節も丁寧で、使用方も親切に教えていただけました。ありがとうございます！
注文日：2026/09/19
5
2026/10/12
silverrainさん
男性
60代
発売開始日に発送いただき、翌日には届きました。比較的近くに店舗があり、すぐにバンド調整もしていただきました。丁寧な対応で満足です。
注文日：2026/09/08
5
2026/10/12
購入者さん
発売と同時に発送され　サイズも調整もしていただき　あとでプレゼント梱包希望したらきちんと要望通りにされていました。安心して確実に手元に届いて信頼できるお店です。気持ち良くプレゼントされた気持ちになれました。
注文日：2026/09/12
5
2026/10/12
惟宗さん
男性
60代
対応が早く、届いた商品も良かったので満足しています。
注文日：2026/10/08
5
2026/10/12
おはぎ7037さん
男性
60代
実店舗に置いていない商品でしたが、サイズ感なども分かりやすい丁寧な説明書きでした
注文日：2026/10/08
4
2026/10/11
購入者さん
注文してから発送までが早く良かったです。宅配BOX指定以外は対面で渡してほしたかったのですが、不在にしていたら宅配BOXに入っていました。宅配BOXにしてほしくないのに時間指定もしておらず、困ります。ショップには関係ないかもしれませんが高価なものなので、その辺はしっかりしてほしいです。
注文日：2026/10/08
5
2026/10/11
りょうし3775さん
男性
60代
梱包もしかっりしていました。また敏速な発送もありがとうございましたまた機会が有りましたらよろしくです。
注文日：2026/08/19
5
2026/10/11
GALANT25さん
男性
30代
ベルト調整、追加の割引もありよかったです。
注文日：2026/09/18
5
2026/10/11
購入者さん
今回も丁寧な梱包で届きました。スタッフの皆様ありがとうございました。些細なことですが、ダイヤシールドのタグのみ付いていましたが型番記載のタグは付属しなくなったのでしょうか？
注文日：2026/09/01
5
2026/10/11
みいまま0351さん
女性
40代
すぐ届きました。梱包も問題なく、商品もきれいでした。
注文日：2026/10/05
5
2026/10/11
購入者さん
配送も早くて、梱包も丁寧でたいへんよかったです。実店舗が近くにあるのも安心できます。
注文日：2026/09/18
5
2026/10/11
ｙｏｎｅ4939さん
男性
60代
こちらのミスでしたが、親切な　対応ありがとうござました
注文日：2026/09/28
5
2026/10/11
購入者さん
手首の長さを測定して、お願いしていましたが、ちょうどでした！すぐに使えて嬉しいです！
注文日：2026/09/05
5
2026/10/11
ひろまなじいさん
男性
70代以上
注文して翌々日のお昼前に届きました早い対応ありがとうございますドライバさんも感じのいい人で良かったです、有難う御座いました
注文日：2026/10/08
5
2026/10/11
購入者さん
ベルトのサイズ調整していただき、お送りいただきましたが、やや大きかったので、実店舗に行って調整していただいたのですが、楽天で購入したにもかかわらず、本当に丁寧に調整していただいた上に「不具合があったらいつでもお越しください」ととても優しく、対応していただき、ありがたかったです。実店舗でご対応いただけるのは、本当に安心です。
注文日：2026/09/20
4
2026/10/11
ピヨピヨ＆まっさんさん
男性
60代
注文して翌々日には届きました。使っていた時計が壊れ、早く欲しかったので助かりました。ベルトの調整も実店舗で無償対応してもらえたのでよかったです。ただ当初は購入時にベルト調整をしてもらうつもりでしたが説明画面は表示されるも、実際、サイズ等入力画面がうまく表示されなかったので改善してもらえたらと思います。
注文日：2026/09/30
5
2026/10/10
購入者さん
他店より少し高かったですが、実店舗がある安心感があるのでクロックハウスで購入しました。
注文日：2026/10/06
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
5
2026/10/10
購入者さん
丁寧でこまめなやりとり、とても安心できました。いつも連絡をくださった担当の方にもこちらで御礼を言わせてください。安くない買い物ですが、このような細やかな気遣いができるショップだとリピートしたいと思えます。この度は本当にありがとうございました。
注文日：2026/09/20
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
5
2026/10/10
購入者さん
発売日の翌日に届き、梱包も丁寧でした。サイズガイドが分かりやすく安心して購入できました。
注文日：2026/09/10
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。配送や梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
5
2026/10/10
あつりょくさん
男性
60代
迅速なご対応に大満足です。ありがとうございました！
注文日：2026/09/07
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
5
2026/10/10
購入者さん
とても丁寧な梱包で安心して箱を開けることができました。また機会があれば是非お願いしたいです。
注文日：2026/10/06
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
5
2026/10/10
ドラゴンボールゼットさん
男性
50代
梱包から発送まで、とても高感度ある、安定感あるショップです！
注文日：2026/08/24
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。梱包や発送についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
5
2026/10/10
購入者さん
今回で2本目になります。いつも迅速な発送と丁寧な対応をしていただきありがとうございます。また3本目が楽しみです！
注文日：2026/09/05
ショップからのコメント
2026/10/12
いつもザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございます。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
5
2026/10/10
購入者さん
商品を迅速丁寧に送って頂きました。事前に自分の手首サイズを測って、調整済で届きましたが、一コマ分大きかったので実店舗で再調整しました。実店舗で調整して頂けるのはありがたいですね。
注文日：2026/09/21
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。発送についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当店ではご入力いただいたサイズに1cm程度プラスした仕上がりサイズにて調整いたしておりますが、ご満足いただけず、再調整のため実店舗をご利用いただいたという事でご足労おかけいたしました。今後のアフターサービスについても実店舗にて行っておりますのでご不明な点がございましたらご相談くださいませ。
5
2026/10/10
某屋さん
男性
50代
とても素早い発送、丁寧な梱包でした、ありがとうございます
注文日：2026/10/08
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。発送や梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
5
2026/10/10
購入者さん
実店舗も多く、ブレス調整も含めて非常に安心です。また新作発売時は是非利用させて頂きます。
注文日：2026/09/20
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
5
2026/10/10
青空記念公園さん
男性
50代
プレゼント用に購入しました。ラッピングも丁寧にして頂きました。お渡し用の紙袋もあり非常に満足でした。
注文日：2026/10/07
ショップからのコメント
2026/10/12
この度は大切な贈り物に当店をお選びいただき、ありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。ラッピングについてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
5
2026/10/10
ximanananaさん
女性
30代
問い合わせに即座に丁寧にご対応いただきました。発送ぎりぎりのご連絡にも関わらずご対応いただきありがとうございます。また利用させていただきます。
注文日：2026/09/18
ショップからのコメント
2026/10/12
この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますのでお近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

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