この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、年末のお忙しい時期にも関わらず、お受け取りのためにお手間を取らせてしまったことを大変申し訳なく思っております。 そのような状況にも関わらず高評価までいただき、大変恐縮です。 心より御礼申し上げます。 今後はより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

2025/06/28 10:38に返品希望のメッセージを受け、2025/06/28 11:03に返信をさせて頂きました。11時21分にお電話を差し上げました。さらに11時25分にもう一度メールにてお知らせさせて頂きました。 この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 返品に関しましては、当店のご案内やホームページに記載の通り、梱包・搬出等の作業につきましてはお客様ご自身でご対応いただく形となっております。 誠に恐縮ではございますが、開梱先への当方スタッフの派遣などは行っておらず、対応が難しい状況です。 ご要望に添えず心苦しい限りですが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

担当岸本です。この度は御購入誠にありがとうございました。また、商品の方の高評価も頂き大変嬉しく思っております。 また何かござましたらよろしくお願いします。

担当岸本です。 この度は、お手数また、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした、 商品の方の高評価、励みになります。 この度はありがとうございます！

この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 グレイインテリア担当岸本です。 商品レビュー含め、高評価ありがとうございます！！ 励みになります！

担当岸本です。 この度はお急ぎのところ、お待たせして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘の配送に関して（お届け方法、日数など）商品ページに追記させて頂きました。改めてもう少し丁寧に記載する予定です。 ご不安な気持ちにさせ、お待たせした事をお詫びいたします。

担当岸本です！ こちらこそ、高評価と納得のレビューありがとうございます！ 本当に本当に励みになります！！ ありがとうございました！