早々に送って頂きありがとうございました。

蜜入りが一個もなかったのに、写真にはあたかも蜜入りりんごであるようなものは良くないです。

とても美味しく頂きました。ありがとうございました。

あまり待つことなく届きました。ありがとうございました。

佐川急便との取引で最悪。不在票など入っていなくて2週間以上宅配ボックスで眠ってました。 良いショップ、良い商品だけに大変残念。

滞りなくお届けいただきました。梱包も問題ありませんでした。

丁寧な包装でとどきました。ありがとうございます

今回返礼品の品質に疑問があり問い合わせを行う機会がありました。10年近くふるさと納税をしていますが問い合わせしたのは初めてです。何処の自治体もそうなのかもしれませが、問い合わせ窓口を外部委託されておりお問合せセンターの方の対応は素晴らしいものでした。 自治体の担当者の方はまた寄付したくなる様な返礼品の選定をお願いしたいです。お問合せセンターの方が可哀想です。私は今回不満を感じましたので再度はないと思います。

決済後、「はやっ」って思うくらい、すぐに書類も届きました。

昨年の北信地方のリンゴがイマイチでしたので、今年は少し南に下ってみたら当たりでした。良いお品をありがとうございました。

シナノスイートが好きで昨年に続き購入しましたが、 今年は4月と早めに購入したのにも関わらず順次発送が10月15日より順次発送とありましたが 結局届いたのは10月26日と遅くまた、ショップからの配送メールも無く とても残念でした。 来年はどうしようか考えます。

最高のおもてなしをありがとうございました！

大事に育てられたリンゴをこんなに沢山送って頂き、ありがとうございます。 長野県は綺麗な自然も美味しいものもたくさんあって大好きなところです。 小諸市はまだ行ったことがないのですが、次は訪れてみたいと思います。

問題なく予定通り、届きました。ありがとうございました。

美味しいリンゴです 有難うございます(^▽^)/

お届けの時期を少し前に連絡下さり準備ができました。お品も間違いない良い品で、こちらの自治体に寄付して良かったです。 リンゴ狩りに行ってみたいです。

丁寧な梱包でした！また来年もお願いしたいです。

シナノスイートが好きで小諸市のシナノスイートを何年もリピートしていましたが、今年は商品説明と異なる規格外の小さいりんごが届き、問い合わせすると家庭用なので品質に問題ないと言われてとても残念でした。 担当者が変わったのか知りませんが、何度もリピートしている人に対してとても不誠実だと思うし、商品説明と異なる商品を送ってくるのは詐欺行為だと思います。 少額ですがずっと応援してきた自治体なので本当に残念です。もう2度と小諸市には納税したくありません。

旬の時期に送ってくださいます！来年もよろしくお願いします。

配達時間指定は出来ても、日付指定は出来なかったため、不在配達となってしまい、再配達をしてもらいました。せっかく送信していただいた「発送のお知らせメール」が届いたのは、1度目の配達（不在配達）の1～2時間ほど後でした。1度目の配達の前日にでもメールが届いていれば、追跡用URLを利用して日付や時間を変更するなりして再配達を防げたと思います。せっかくメールをいただけるなら、出来るだけ発送完了後すぐにメール送信していただけると、配達業者さんもこちらも助かります。

発送は早くて丁寧でした。 ありがとうございました。

来年も、お世話になりたいと思っています。今後とも、宜しくお願い致します。

推しとコラボしてくれて以来ずっと応援しております。 古き良き伝統を守りつつ新たな文化も取り入れる、豊かで寛容な気風を育む小諸市が、これからも栄えますように。

ごめんなさい。今後はありません。 返礼品の出荷管理が出来ていないのかしていないのか、判っていてやっているのか分かりませんが これでは、皆さんリピートはありませんよ。

大きくて美味しい桃をありがとうございました。来年も購入したいと思います。

秀品の桃ということで頼んだのだが、 これは、誰も納得しないと思います。 お金を取るレベルではないです。

おいしい桃を味わわせていただきありがとうございます。

丁寧な梱包で届きました。ありがとうございました。

ふるさと納税として発送も早く非常に満足しています。