お正月に使おうと思い12月23日に注文したのですが手元に届く迄に18日かかりました。

合わせて陶製すのこが欲しくて、サイズが色々あり分からず問い合わせしましたら丁寧に返信いただきました。オリジナル鍋小物セット揃えたかったので、合わせて公式の方で購入しました。届くのが楽しみです！

梱包も丁寧で、素早い発送でした。 また利用させていただきます。

同梱されているパンフを見るとまた他にも買いたくなります。満足感高いです。

商品の問い合わせにも、とても丁寧にご対応いただけましたし、梱包も商品も問題なく綺麗な状態で届きました。

指定日時に届けていただけましたし、梱包もたくさんの新聞紙を使って割れないように包んでくださっていました。

長谷園さんのかまどさん、みそ汁鍋など長年愛用してます、今回購入した土鍋しゃもじは革命的にご飯がくっつかないのでとれないご飯を洗い流す罪悪感もなくなり日頃の悩みが解消しました ありがとうございました!!

一度ちがう注文したのですが、サイズ感に不安を感じ、商品の変更ができるか問い合わせました。すると、すぐに電話をくださり、私のがわがままを叶えるために相談に乗ってくださいました。そのおかげで、安心して理想の土鍋を購入できました。ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。

公式限定のプレミアムを予約購入しました。届いた際、お買い上げ明細に「大変お待たせいたしました」と一言添えられていたことにとても感動しました。予約商品だったので、その一言があるだけでこちらの待ち遠しかった気持ちを汲み取っていただけたようで、非常に温かい気持ちになりました。 梱包も非常に厳重で、レクチャー本なども充実しており、初めてでも安心して使い始められます。信頼できる素晴らしいショップ様です。

問題なく届きました。ありがとうございます。

注文してから、直ぐに届き、レシピや炊き方のポイント等の案内も入っていて注文して良かった ご飯以外に煮物にも使えますか？

無事に届きました！ありがとうございます。

半月以上先の配達予定でしたが、２週間も早く届きました。おかげで予定より早く鍋料理を始めることができました。

レシピ本もついていて料理をするのが楽しみです。

梱包がとても丁寧で、とても良かったです。

梱包がとても丁寧で、とても良かったです。

届くの早くてありがたいです。またよろしくお願いします。。

割れずにきれいな商品が届きました。ありがとうございました、母が見たところ、味噌汁鍋をとても褒めておりました。母も欲しいなぁと言う視線を私に送っておりました。丸くてほっこり可愛く心も和みます。大切にします。ありがとうございました。これからも良き商品をたくさん作ってください。

満足のできる良いお店だと思います。また購入したいです。

迅速に対応してくださり丁寧な梱包嬉しかったです。

お鍋のフォルムから癒され、料理意欲が湧く商品です。

伊賀焼を自宅で受け取ることが出来て、とても助かりました。道中、割ってしまう心配も無く、ありがたいです。ありがとうございました。また、利用させて頂きます。

丁寧に梱包して送っていただきありがとうございました。パンフレットも読みました。

大変迅速な配送をありがとうございました。しっかりした梱包で、安心いたしました。

届くのに何日かかかりましたが丁寧に梱包されてました

なんせ鍋がいい。料理する度に嬉しくなります。 届いたお鍋は、たくさんの新聞紙に厳重に包まれていて、作り手の愛を感じたりしました。

可愛い！あたたかさが、かなり長持ち？大満足

予約販売になっていて到着にどれほど時間が掛かるか不安でしたが、奇跡的に早く発送が成されて有り難かったです。しっかり綺麗に丁寧に梱包されていました。商品愛ですね。これからも応援しています。

良いお品をありがとうございました。大切に使います。