この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 使用中に商品に不具合があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見は社内で共有し今後の商品開発に取り入れ、商品の品質改善・向上に努めてまいります。 この度は商品の不備によりご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後とも当店をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。