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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/18
    購入者さん
    迅速に問題なく届きました。ありがとうございます。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/05/21
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできましたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ご覧にいらして下さい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/18
    kazuりーなさん
    女性
    60代
    母の日にプレゼントしたかったので、早い配送て助かりました。ありがとうございます
    注文日:2025/05/04
    ショップからのコメント
    2025/05/21
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 また、この度はお母様への贈り物に当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございました。 無事に母の日までお届けできましたようで、安心いたしました。 またなにか贈り物などお探しの際は、ぜひフレンズヒルストアにご覧にいらして下さい。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/15
    購入者さん
    連絡・配送が迅速でした。包装にさり気なく貼ってあったシマエナガのシールもかわいいです。
    注文日:2025/05/08
    ショップからのコメント
    2025/05/21
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 外装のシールにもお気づきいただき、ありがとうございます! たくさんのお客様に喜んでいただけるよう、これからもサイト運営を努めて参ります。 また機会がございましたらご覧にいらして下さい。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/13
    購入者さん
    メール便は助かります。今後も機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
    注文日:2025/05/05
    ショップからのコメント
    2025/05/14
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 メール便はポスト投函なので、受取時間なども気にすることなくとても便利ですよね。 当店では、メール便と宅急便の2種類の配送方法をご用意しておりますので、ご希望に合わせてご選択いただければと思います。 また機会がございましたら、フレンズヒルストアにご覧にいらしてください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/12
    購入者さん
    注文確認や発送の連絡などその都度きちんとしていただき、とても信頼できるお店でした。
    注文日:2025/05/01
    ショップからのコメント
    2025/05/14
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 引き続き、お客様が安心してお買い物できるようなサイト運営を努めて参ります。 また機会がございましたら、フレンズヒルストアにご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/10
    購入者さん
    発送がとても早く満足です。ブルトンが大好きなのでブルトングッズがもっと増えると嬉しいです。
    注文日:2025/03/15
    ショップからのコメント
    2025/05/14
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできましたようで安心いたしました。 ブルトンのグッズについて貴重なご意見もありがとうございます。 皆様にブルトングッズを沢山ご紹介できるよう今後の商品企画に努めて参りますので、引き続き、応援していただけますと幸いです。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/07
    jd39010mさん
    女性
    30代
    早めの発送をお願いしたところ、丁寧に対応していただきました。無事予定に間に合いそうで嬉しいです。ありがとうございました。
    注文日:2025/04/24
    ショップからのコメント
    2025/05/08
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 この度は、当店でお買い物していただき誠にありがとうございました。 ご予定に間に合うようにお届けできましたようで安心いたしました。 また発送日に関するご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 機会がございましたら、またご覧にいらしてください。 今後ともフレンズヒルストアをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/20
    チョコキャスさん
    女性
    50代
    早い発送で、きれいにセロハン袋にいれてあり、安心して使えます
    注文日:2025/04/08
    ショップからのコメント
    2025/04/23
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできましたようで安心いたしました。 当店の商品をご愛用いただけますと幸いです。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/14
    購入者さん
    いつも丁寧な梱包と、大好きなネコマンジュウのサンキューシールにわくわくさせられています。 シールは切り取ってコレクションしています。 ファミリーセールの再開もお願いしたいところではありますが… フレンズヒルさん大好きです、さらなる新商品を楽しみにしています。
    注文日:2025/04/03
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 また、日頃より当店をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 今回も無事にお届けできましたようで安心いたしました。 外装のシールを楽しみにしていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 ご丁寧に切り取ってコレクションしてくださっているのですね♪ いつもネコマンジュウを応援していただきありがとうございます! ファミリーセールにつきましては、今のところ開催の予定はございませんが、 限定のポップアップショップなどを開催いたしております。 フレンズヒルストアおよびキャラクターたちの公式SNSなどでも詳細をお知らせいたしますので、ぜひよろしければご覧にいらしてください。 皆様に喜んでいただけるグッズを沢山ご紹介できるよう、今後の商品企画に努めて参ります。 これからもフレンズヒルのキャラクターたちの応援よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/13
    ぷくたん0469さん
    女性
    40代
    問合せにも迅速に対応いただき、商品も丁寧な梱包でした。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2025/04/06
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 また、先日はお問い合わせフォームよりご連絡いただきまして、誠にありがとうございました。 ご注文のお品物を無事にお届けできましたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/12
    かかままははさん
    女性
    50代
    専用フォームで水筒の蓋一式を購入しましたが、スタッフさんが丁寧に対応してくださったので注文することが出来ました。希望した色ではなく近しい色での販売になる旨の連絡をいただいていたため希望の色の蓋を送っていただけてとてもうれしかったです。 ありがとうございました。
    注文日:2025/03/29
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 また、先日はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございました。 この度は、お客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。 ご希望のお色味の蓋をお届けできましたこと、安堵いたしました。 また、ご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともフレンズヒルストアをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/10
    購入者さん
    早い発送、梱包や商品など問題無いありません。
    注文日:2025/04/04
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/06
    購入者さん
    2-3日、届くまでに時間はかかりましたが、早かったです
    注文日:2025/03/27
    ショップからのコメント
    2025/04/08
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 弊店は埼玉県より商品の発送を行っている為、お届け先の地域によっては、発送後お届けまでにお時間がかかる場合もございます。何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。 もしお早めのお届けをご希望の場合は、追跡可能メール便から宅急便(佐川急便)への変更も可能ですので、お急ぎの際はぜひご検討いただけますと幸いです。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/05
    購入者さん
    素敵な商品をありがとうございます。 まさかのキャラの漫画が入っていてほっこりしました!製品がくるまでの道のり(作られる工程)が知れてよかったです❗️
    注文日:2025/04/02
    ショップからのコメント
    2025/04/08
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 また、この度は当店の商品をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 商品とご一緒に同封させていただきました冊子もお読みいただけたようで大変嬉しいです。 これからもお客様にお楽しみいただける商品を企画して参ります。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/28
    ぽっぽ@ちゃんさん
    女性
    40代
    これ以外にエコバッグMサイズ1個 ヒンヤリする布1枚の合計3点買いましたが まとめて梱包&ポスト投函で 手軽に受け取れて良かったです。
    注文日:2025/03/23
    ショップからのコメント
    2025/04/02
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 また、この度はフレンズヒルストアの商品をお選びいただきありがとうございました。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 ご注文時にメール便をご選択いただいたお客様には、 ポスト投函で商品をお届けさせていただいております。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらしていただけますと幸いです。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/27
    購入者さん
    素早く手配してくださいました。問題ないです。
    注文日:2025/03/21
    ショップからのコメント
    2025/04/01
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/23
    購入者さん
    最短発送を希望していたのでその旨を備考欄で伝えるとわざわざメッセージを送ってくださいました。スタッフの方が毎回心温まる返信をしてくださるので嬉しくもあり、届くのがもっと楽しみになりました。ちょうど全国で雪が降る時期だったので、住んでいる地域の雪の心配をして下さったり、雪の影響がでることを考慮して配送日を調整してくださったことに感謝申し上げます。是非また利用したいです。 ありがとうございました(^^)★彡
    注文日:2025/02/07
    ショップからのコメント
    2025/03/26
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 ご注文の際に備考欄へのメッセージもありがとうございました。 商品が無事にお届けできましたようで安心いたしました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。 引き続き、お客様にご満足いただけるようなサイト運営を努めてまいります。 また、配送日などなにかご質問等ございましたら、 お気軽にお問い合わせいただければと思います。 この度は当店でご注文いただきありがとうございました! 機会がございましたら、またフレンズヒルストアにご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/16
    skywalker616さん
    男性
    50代
    キレイに梱包してくれました。 配送も早くて安心してお買い物出来ました。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/03/19
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 引き続き、お客様に安心してお買い物いただけるよう、日々努めて参ります。 また機会がございましたら、ご覧にいらしてください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/03/12
    m48653375さん
    女性
    30代
    ブランケットが破れていた状態で 商品が届きましたが交換不可。 商品の開封が遅かった タグを切ってしまっていた とのことでした。 対応していただけず、ショックです。
    注文日:2024/11/20
    ショップからのコメント
    2025/03/13
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 新商品との交換対応について、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 メールでもお伝えいたしました通り、 ・ご購入から約4か月経っていること ・タグがない状態だったこと 上記の理由で、初期不良かご使用後のものであるのかの判断が出来ず、 大変心苦しくはありますが今回はご交換の対応をすることができませんでした。 初期不良の交換対応は随時行っておりますので、 今回、タグが残っているなど新品の確認がとれましたら、 良品と交換をさせていただく所存でございました。 この度はご要望にお応えすることができず、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/12
    購入者さん
    すぐに届けてくださりありがたかったです。
    注文日:2025/01/26
    ショップからのコメント
    2025/03/19
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできましたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ご覧にいらしてください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/11
    購入者さん
    「癒し」という言葉が蔓延しているこの世の中ですが、こちらのショップのお品物には、ほんと癒されます。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/03/12
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 そうおっしゃっていただけるととても励みになります。 今後もお客様に『癒し』をお届けできるよう、商品企画など頑張ってまいります。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらして下さい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/09
    ちょーさん1236さん
    女性
    50代
    かわいいグッズがいっぱい過ぎる。選ぶのが楽しいです。
    注文日:2025/02/20
    ショップからのコメント
    2025/03/11
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからも、かわいいグッズをたくさんお客様にお届けできるよう努めてまいります。 また機会がございましたらご覧にいらしてください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/07
    ringdoghana38さん
    女性
    40代
    スムーズな対応と丁寧な対応で安心して買い物できました。
    注文日:2025/02/17
    ショップからのコメント
    2025/03/11
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 これからもお客様にご満足いただけるようなサイト運営を努めて参ります。 また機会がございましたらご覧にいらして下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/05
    フサフサピウイさん
    女性
    40代
    指定どおりの日時にきちんと届きました。柴田さんグッズを購入しましたが、輸送用袋に柴田さんのステッカーが貼ってあり、さすが公式ショップさん!と嬉しくなりました。 梱包にも問題ありませんでした。
    注文日:2025/02/09
    ショップからのコメント
    2025/03/11
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 ご希望通りのお日にちにお届けできましたようで安心いたしました。 外装のシールにもお気づきいただき大変嬉しく思います。 今回、柴田さんのシールは何パターンかありますので、お届けのたびにお楽しみいただけますと幸いです。 また機会がございましたらご覧にいらして下さい。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/02
    ショコラ0610さん
    女性
    60代
    すぐに使いたかったので早く届いてありがたかったです。
    注文日:2025/02/27
    ショップからのコメント
    2025/03/05
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできましたようで安心いたしました。 当店の商品、ぜひご愛用いただけますと幸いです。 また機会がございましたら、ご覧にいらして下さい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/01
    まみtoプーさん
    女性
    60代
    注文から手元に届くまであっという間で驚きました。ありがとうございました。
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/03/05
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできまして安心いたしました。 引き続き、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、ご覧にいらして下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/02/28
    haya7103さん
    男性
    50代
    はやく届きました、ありがとうございました。
    注文日:2025/02/19
    ショップからのコメント
    2025/03/05
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできましたようで安心いたしました。 また機会がございましたら、ご覧にいらして下さい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/02/16
    購入者さん
    プレゼント用に購入しました。ちょっとドキドキしましたが無事に、プレゼントする日までに届いてよかったです
    注文日:2025/02/04
    ショップからのコメント
    2025/02/18
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 また、この度は贈り物に当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。 お渡しする日までにお届けできましたようで安心いたしました。 お渡しする方にも、ぜひ当店の商品をお気に召していただけますように。 当店では現在、追跡可能メール便と宅急便で配送を行っております。 宅急便につきましては、着日指定も可能ですので、早めのお届けをご希望の場合は宅急便をおすすめしております。 次回のお買い物の際のご参考にしていただければと思います。 また機会がございましたら、ご覧にいらして下さい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/14
    購入者さん
    迅速、丁寧な対応でした。ありがとうございます。機会がありましたら利用したいと思いました。
    注文日:2025/02/12
    ショップからのコメント
    2025/02/18
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 お早めにお届けできましたようで安心いたしました。 今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらして下さい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/13
    購入者さん
    購入できてよかったです。また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2025/02/07
    ショップからのコメント
    2025/02/18
    ショップレビューをいただきありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 フレンズヒルストアでは、生活に役立つグッズなど、多数ご用意しておりますので、 また機会がございましたら、ぜひご覧にいらして下さい。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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