ルームウェアのルシェルクレールのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5 2020-08-04

とても早い対応ですぐに届きました。ありがとうございました。丁寧に商品も入ってまして、また色ちがいも検討します。
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5 2020-08-03

発送前や後にもメールくださりとても丁寧です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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5 2020-08-03

迅速丁寧なご対応に感謝致します。又、利用させて頂きます。どうも有り難う御座いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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身長149cm・体重42kg前後です。 パジャマにしようと思い、Mサイズ・ダスティピンクを選びました。 踝丈で着用出来ました。 レーヨンの落ち感が良さそうだったの...
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5 2020-08-03

梱包も丁寧で安心してお買い物できました。またリピートすると思います。
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5 2020-08-02

梱包も問題なく発送も早く不満ありません。
また利用したいです。
商品届いてから商品説明を見直して
気がつきましたが
商品説明が細かく、親切ですね。
思ったより〇〇みたいなことが
起こりにくいん
じゃないですかね。
とてもいいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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部屋着として購入しました。 生地が適度に薄く、サラサラしていて 涼しいし、よく伸びるので 着るとき、 上からでも下からでも着られます。 脇の下が少し開いて...
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5 2020-08-01

注文から到着までが早かったので、助かりました!
ありがとうございました!!
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このショップで購入した商品のレビュー

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3 2020-07-31

セール中はプレゼントに不向きである旨を書いてくださるか、何か対応をしてほしい。
プレゼント用に送った商品の納品書の商品名に価格が載っていて価格が相手にバレました。
受け取った側も気分良くないし、送った側は言われなければ分からないので、商品名に価格を載せるのはどうなんでしょうか。。。
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2020-08-01
ショップからのコメント
この度はご不便ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また大変貴重なご意見を賜りまして感謝を申し上げます。
本件については、当ストア側で既に対応策を講じました。

具体的には商品名については、既にシステム側で予め設定をしているデフォルトの商品名を納品書に記載するようにシステムの調整を行いました。
これにより、以後、商品名に価格の記載がある商品をご注文いただいた場合でも、
納品書には価格の記載されていない商品名が表示されるようになりましたので、
ご安心くださいませ。

プレゼント用でも、いつでも安心してお買い求めいただけます。
是非ご利用下さいませ。
この度は上記までの対応ができておらず、ご迷惑をお掛けしましたことを
心からお詫び申し上げます。

今後ともご贔屓賜りますと幸いに存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
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  • reimix0512さん
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1 2020-07-30

商品自体は良さそうでしたが、よくよく見るとホツレ、あり得ない着色がありとても残念でした。
返品交換の際にも商品元袋などがないと絶対交換できないということで、もう二度と購入しません。
着心地も良さそうだったのに本当に残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2020-08-04
ショップからのコメント
レビューを拝見いたしました。
この度は商品に不良があったとのことで大変申し訳ございませんでした。

別途お客様宛に交換案内のメールをお送りさせていただいております。
お手数をお掛けして大変恐縮ですが、ご確認いただきこちらまでご返信いただけないでしょうか。
なお商品の元袋については捨ててしまっていても今回については免除の対象になりますのでご安心くださいませ。

この度はせっかく楽しみにされていた商品なのに私どもの不手際によりガッカリさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
ご連絡をお待ちしておりますので、何卒よろしくお願いいたします。


(8月3日追記)
<お客様各位>
商品不良の場合、パッケージ袋や納品書等の一部の備品については、
それらを廃棄してしまっていても、ご対応ができる場合がございますので、
レビューの前にまずはご連絡をいただけますと幸いに存じます。

しかしながらお洗濯をしてしまった場合は、他のいかなる理由があっても
ご返品や交換等の対応はできませんので、必ずお洗濯前にご連絡くださいませ。

(今回の例についても、ほつれや着色はお洗濯後の物だったため、
対応を見送らせていただきました)

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5 2020-07-30

早い発送と丁寧な梱包、ありがとうございます。
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5 2020-07-30

梱包が丁寧で発送も早く、また利用したいです!
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5 2020-07-29

商品到着も早く、メールの通知も丁寧でした。また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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お洒落な部屋着として活躍してくれそうです。着心地も良く気に入っています。ウエストが絞れ、ポケットが付いている点も便利です。
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  • akky0609さん
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    20代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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5 2020-07-28

商品の注文から発送までスピーディーでした。大変満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2020-07-27

手頃な価格で可愛いナイト・ウェア。薄めの封筒に入っていたので、集合住宅の小さなポストにも難なく収まっていたので、郵便局にわざわざ取りに行かなくてすみました。二重丸です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2020-07-27

迅速丁寧な対応いつもありがとうございます。
また利用したいと思います。
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4 2020-07-26

とても可愛いです☺気に入りました
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