この度はレビューのご投稿をありがとうございます。 サイズが合わなかったとのことで、ご不便・ご不快な思いをされたことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。 当店では該当商品のページ（PC・スマホ共通）にて【出荷前サイズ調整のご依頼はこちら】というバナーをあらかじめ明示しており、 そこからご依頼いただくのが正規の手続きとなっております。 実際に多くのお客様がそちらから調整をご依頼されており、バナーにお気づきにならなかった場合でも、出荷前サイズ調整を希望されている方は、事前にお問い合わせからご相談をいただくケースもございます。 このように、ご案内および柔軟な対応は日常的に行っており、当店としては案内が不足しているとは考えておりません。 そのため、ページ上に明記されている内容について「サービスの有無をきちんと明記していない」と記載された点については、事実に反するものであり、正直なところ非常に心外でございます。 今後もより分かりやすいご案内に努めてまいりますが、あわせてご購入前の内容確認にもご協力いただけますと幸いです。 事実と異なる内容を記載されることがないよう切に願っております。