急ぎで欲しいものがあったので、翌日配送対応の即納品を購入しました。
次の日の指定した時間になっても届かず問い合わせしたところ、システムの不具合で注文を把握できていませんでしたとのこと。
私はその理由も本当なのか?と思っていますが、本当ならばその事実がわかった時点でお店側から連絡するべきだと思います。
さらに翌々日指定で送ってもらうように問い合わせし、手配しますとのことでしたが、一向にステータスも変わらず、発送メールも届かず、受付時間がすぎていたので問い合わせもできず…予定通り送ってくれてはいたのですが、なんの連絡もないとこっちは来るか来ないのか待つしか出来ないので、そういう連絡はしっかりしたほうがいいと思います。
お店をやる上で、お客様に対してしたほうがいい最低限の対応が出来ていないという印象を持ったので、今後は利用しません。