発送は早かったのですが、商品が９点も不足していました。営業時間外にメールを送り、翌日営業開始時間を過ぎても一向に返信が来ず、夕方不安になりこちらから電話で問い合わせをしました。メールは受け付けており準備も出来て本日発送翌日着とのこと。メールの返信も準備をしているところだったと。ミスがあるのは構いませんが、メールを受け付けたのなら準備をする前にまずお詫びと今後の対応の返信が先ではないでしょうか？翌日に不足品が届いたので安心しましたが、不安な時間と電話代が余分にかかり、とても気持ちのいい買い物とは思えなかったです。 問い合わせをした翌日に不足品が無事届き、その対応の早さは良かったので★3にしました。