注文とは違う品番を送ってきました。
交換の連絡をすると明日発送します。との事
こちらもその日のウチに間違って届いた商品を送り返しました。
が、発送すると言っていた日から2日たっても3日たっても届かない
問い合わせすると、過去に客から商品が戻って来なかった事があったので返品を確認してから発送する事になり昨日送りました。との返答、、
まず、そうなった事の連絡とそれでも良いか?と確認するべきでは?
連絡も無しに発送を遅らせ、発送した連絡もない
。
仕事で使う予定だったのに2日機械が使えませんでした。
予め届くのが遅れるのが解っていれば予定を変えたり知り合いから機械を借りたり等色々手段はあったのに。
ただただ怒りしかありません
何故連絡しなかったのか?の問い合わせにも返答なし
ネットで物を売る体制が出来ているとはとても思えません