子供のプレゼントにダービースターのサッカーボールを購入しました。
届いたのは小さいサッカーボール、、、。
こちらも知識が乏しく、初めてネットでボールを購入したので、47cmと記載されていた為、4号のサッカーボールが届くと勘違い。ビックリして購入画面を見ると文字に紛れてミニボールの記載。
自身の知識と見落としもありますが、商品画像はただのボールの画像とカーストの画像3枚。説明に正確な表記もなく、騙されたかと店に問い合わせ。
返信を貰いましたが文面的に上から目線な長文の回答。
問い合わせに対して面倒だから返品で早く終わらせようと言うのが丸見えです。
ミニサイズと書いてある、メーカーの情報をそのままちゃんと書いてあるなど遠回しにあなたは知らないの?何が欲しいの?の様な返事でした。
47cmは同周の数値で自分が言った後にタイトルは変更されていました。
返品は受けてくれるそうですが送り返すのはこちら持ちなので、損をするので諦めました。
間違って購入しない様にちゃんと分かる様な説明なり、画像をお客さん目線で設置した方が良いんじゃないでしょうか?
サッカーボールを購入検討される方がいましたら、良く見て検討されてください。