レビュー
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- 購入者さん
5
2023-10-21
- 前日午前中の注文で、翌日には商品が到着をいたしました。早々にご手配を頂きましてありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2023-06-25
- 送られてきた商品は不良品でした。
空気穴は曲がっているし、空気がよく抜けます。
芯を蹴らないと飛ばないと聞いたのですが、
芯に当たらなくてもよく飛ぶので、練習になりませんでした。
お店の対応も最悪で質問しても意味の無いうんちくが返ってくるだけです。
無難にモルテンを購入したほうがよかったです。
こちらで購入したことを後悔しています。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2022-10-25
- 自宅に届くまで、とても早かったですね。ビックリしました。ボールも以前の濃い青系から爽やかな水色系に分かっていますが、表面の皮が以前のより耐久性が上がった感じがしてたすかりま。
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5
2022-07-20
- 昨年に続いて２度目の利用です。
配送も早く、梱包も問題ありませんでした！
用途によって選ぶボールも変わってくるので、購入前に是非一度問い合わせてから購入することをオススメします！
丁寧に教えていただけると思います♪
ボールなのでなかなか頻度は高くないですが、是非また利用したいと思います！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2022-07-04
- 商品が届くまで5日ほどかかったのが残念でした。
メールの記載内容にはメールが送信されてから2日以内には届くとの事でしたが実際には3日でした。
あとボールの保管方法に問題があるのか全体的に黄ばんでいました… 白いボールをだったので結構目立ち、かなりショックでした。。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント店舗責任者の私が、一旦、袋から出し、ボールのおへそ部分に、必ずバルブオイルを注しチェックしてから出荷して居りますので、黄ばんだボールが届いたのであれば、その時にお知らせ頂ければ対応可能でした。もし、チェック時に、黄ばんだボールがあれば、廃棄処分して居ります。申し訳ございません。
24時間、エアコンの効いた部屋での商品管理をして居りますので、保管方法に問題があるのでは無く、製造現場の製造上の問題であった事が予想されます。
商品が届くのに、5日ほど掛かったとのご指摘ですが、ご注文の際に、着日の指定がございましたので、そのご指示通りに、シールを貼り、佐川急便に商品をお渡しして居ります。着日指定のシールの貼り忘れ等が無いよう、弊社でもかなり気をつけて居ります。
メールに2日以内には届くと表記されていたようでしたら、返信は、定型のメッセージですので、お客様の着日指定まで、そちらに反映されていないのでは？と思われます。こちらを変えることが出来ないかは楽天市場のサポートセンターにて確認してみます。
DS楽天市場店 小川信行
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- 購入者さん
1
2022-06-05
- 不良品に対しての交換などは問い合わせしても対応してもらえないです。海外製品を扱っているからか、1度見てもらえたりとかもないです。購入は気をつけたほうがいいショップさんでした。
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- 匿名14963895さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 10件
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1
2022-05-25
- 不良品の交換などは一切応じてくれません。すごく危ないです。不良品でも対応なんていいや！って人だけ利用することをおすすめします
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このショップで購入した商品のレビュー
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1- ボールの材質などはよかったのですが、2.3日で明らかにペコペコになります。同じような症状の不良品を見たことがあったので問い合わせたところ、不良品ではない...
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- 購入者さん
5
2022-04-05
- 梱包も配送も満足です。
一緒に入れて頂くサッカーボールのチラシが大好きのようで、友人と大切に見てます！ - このレビューのURL
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5
2021-11-13
- こちらのリクエストに対応頂き誠にありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 子どもが商品を大変気に入りました。よい商品です
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5
2021-10-14
- 本当に信頼できるお店です。
子供の為に商品を購入しました。
1度使用した数日後、初期不良の様な状態だったので夜中にお問い合わせしたところ、すぐに返信がありました。私が動画を送れないというミスに対しても優しく、朝早くにも返信がありました。そしてはじめのお問い合わせから1日たたないうちに、同じ商品を送ってくださいました。
全ての対応にて丁寧、迅速、パーフェクトです。
子供達はダービースターしか使わないと言っているので、これからも末永くダービースター楽天市場店さんをご利用させて頂きたいと思います。
子供も神対応と感動しておりました。
本当にありがとうございました。 - このレビューのURL
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5
2021-09-06
- 商品の発送も早く、問い合わせにも丁寧に対応いただけました。
また機会があれば絶対にこちらで相談してから買いたいと思います！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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2
2021-09-02
- 注文してから次の日には届きまして、迅速な対応ありがとうございました。
しかしながら、空気入れで注文したと思ってましたが、空気が入ってなかったり(間違ってたらスミマセン)、商品に汚れ(腐食?)3箇所、虫で喰われたような穴?があったりと、自宅用で購入したため少し残念な気持ちです。どうせ汚れるだろうし、返品対応は面倒なので我慢しますが、今となっては他のショップで購入したら良かったと思ってしまっています。
商品の特性上、仕方ないものでしたら、色々と文句を言ってしまって申し訳けございません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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5
2021-08-11
- ダービースター一筋です。息子が練習中にボールを紛失してしまい注文しました。無理を承知で早めの発送をお願いしたところ、次の日のお昼には届き、その日の練習に間に合いました。
素晴らしいご対応に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2020-10-17
- 早く届けて欲しいという、こちらの希望にすぐに対応頂き、感謝しております！
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
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5.00
- 2022-04-05
- 梱包も配送も満足です。一緒に入れて頂くサッカーボールのチラシが大好きのようで、友人と大切に見てます！
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