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ショップレビュー
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総合評価に有効な件数に達していません

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/15
    購入者さん
    ショップレビューを見ずに購入した事を反省しております。 ダービースターは何度も購入した事がありましたが、こちらで購入するのは初めてでした。 今までは空気が抜けたこともありませんでしたが、購入した商品は空気を入れても1週間で明らかに空気が抜けてサッカーできない状態になります。 ショップに問い合わせたところ、嫌な感じの長文が送られてきて、凄く残念でした。
    注文日:2025/04/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/19
    購入者さん
    ショップレビューを見ずに購入してしまいました。他の方も言われている通り、不良品が届いたにも関わらず、返品交換受け付けてくれません。このような不誠実なショップは初めてです。2度と購入しません。商品説明も不十分です。
    注文日:2025/02/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/16
    sorannuさん
    女性
    30代
    発送が早くて助かりました。 使うのが楽しみです。
    注文日:2025/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/09/24
    しおり75489827さん
    男性
    30代
    物自体はすぐに届きました。もう少しグリップがきくと思っていました
    注文日:2024/07/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/07/19
    購入者さん
    子供のプレゼントにダービースターのサッカーボールを購入しました。 届いたのは小さいサッカーボール、、、。 こちらも知識が乏しく、初めてネットでボールを購入したので、47cmと記載されていた為、4号のサッカーボールが届くと勘違い。ビックリして購入画面を見ると文字に紛れてミニボールの記載。 自身の知識と見落としもありますが、商品画像はただのボールの画像とカーストの画像3枚。説明に正確な表記もなく、騙されたかと店に問い合わせ。 返信を貰いましたが文面的に上から目線な長文の回答。 問い合わせに対して面倒だから返品で早く終わらせようと言うのが丸見えです。 ミニサイズと書いてある、メーカーの情報をそのままちゃんと書いてあるなど遠回しにあなたは知らないの?何が欲しいの?の様な返事でした。 47cmは同周の数値で自分が言った後にタイトルは変更されていました。 返品は受けてくれるそうですが送り返すのはこちら持ちなので、損をするので諦めました。 間違って購入しない様にちゃんと分かる様な説明なり、画像をお客さん目線で設置した方が良いんじゃないでしょうか? サッカーボールを購入検討される方がいましたら、良く見て検討されてください。
    注文日:2024/07/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/04/20
    すくらんpさん
    男性
    40代
    商品はすぐについたものの、欲しい情報がサイトでみつけることができずにオーバーサイズのものを選んでしまった印象。
    注文日:2024/04/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/10
    購入者さん
    商品変更で迷惑をかけたのですが 迅速な対応と発送 ありがとうございます
    注文日:2024/03/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/26
    ヒデモバイルさん
    男性
    40代
    いつもお世話になっております。注文から発送までの対応が早いので助かっています。これからもよろしくお願いいたします。
    注文日:2024/02/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/21
    valencia1126さん
    男性
    40代
    包装良く安心感あります。ダンボールを止めるテープがデザインされていて良い!
    注文日:2023/12/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/21
    購入者さん
    前日午前中の注文で、翌日には商品が到着をいたしました。早々にご手配を頂きましてありがとうございました。
    注文日:2023/10/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/06/25
    購入者さん
    送られてきた商品は不良品でした。 空気穴は曲がっているし、空気がよく抜けます。 芯を蹴らないと飛ばないと聞いたのですが、 芯に当たらなくてもよく飛ぶので、練習になりませんでした。 お店の対応も最悪で質問しても意味の無いうんちくが返ってくるだけです。 無難にモルテンを購入したほうがよかったです。 こちらで購入したことを後悔しています。
    注文日:2022/06/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/10/25
    購入者さん
    自宅に届くまで、とても早かったですね。ビックリしました。ボールも以前の濃い青系から爽やかな水色系に分かっていますが、表面の皮が以前のより耐久性が上がった感じがしてたすかりま。
    注文日:2022/10/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/20
    あらあすぴーさん
    男性
    40代
    昨年に続いて2度目の利用です。 配送も早く、梱包も問題ありませんでした! 用途によって選ぶボールも変わってくるので、購入前に是非一度問い合わせてから購入することをオススメします! 丁寧に教えていただけると思います♪ ボールなのでなかなか頻度は高くないですが、是非また利用したいと思います!
    注文日:2022/07/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/07/04
    購入者さん
    商品が届くまで5日ほどかかったのが残念でした。 メールの記載内容にはメールが送信されてから2日以内には届くとの事でしたが実際には3日でした。 あとボールの保管方法に問題があるのか全体的に黄ばんでいました… 白いボールをだったので結構目立ち、かなりショックでした。。
    注文日:2022/06/06
    ショップからのコメント
    2022/07/20
    ショップレビューありがとうございます。 店舗責任者の私が、一旦、袋から出し、ボールのおへそ部分に、必ずバルブオイルを注しチェックしてから出荷して居りますので、黄ばんだボールが届いたのであれば、その時にお知らせ頂ければ対応可能でした。もし、チェック時に、黄ばんだボールがあれば、廃棄処分して居ります。申し訳ございません。 24時間、エアコンの効いた部屋での商品管理をして居りますので、保管方法に問題があるのでは無く、製造現場の製造上の問題であった事が予想されます。 商品が届くのに、5日ほど掛かったとのご指摘ですが、ご注文の際に、着日の指定がございましたので、そのご指示通りに、シールを貼り、佐川急便に商品をお渡しして居ります。着日指定のシールの貼り忘れ等が無いよう、弊社でもかなり気をつけて居ります。 メールに2日以内には届くと表記されていたようでしたら、返信は、定型のメッセージですので、お客様の着日指定まで、そちらに反映されていないのでは?と思われます。こちらを変えることが出来ないかは楽天市場のサポートセンターにて確認してみます。 DS楽天市場店 小川信行
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/06/05
    購入者さん
    不良品に対しての交換などは問い合わせしても対応してもらえないです。海外製品を扱っているからか、1度見てもらえたりとかもないです。購入は気をつけたほうがいいショップさんでした。
    注文日:2022/05/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/05/25
    匿名14963895さん
    男性
    30代
    不良品の交換などは一切応じてくれません。すごく危ないです。不良品でも対応なんていいや!って人だけ利用することをおすすめします
    注文日:2022/04/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/04/05
    購入者さん
    梱包も配送も満足です。 一緒に入れて頂くサッカーボールのチラシが大好きのようで、友人と大切に見てます!
    注文日:2022/03/09
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/13
    kaki_さん
    男性
    50代
    こちらのリクエストに対応頂き誠にありがとうございました。
    注文日:2021/11/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/10/14
    ゆひた540さん
    女性
    40代
    本当に信頼できるお店です。 子供の為に商品を購入しました。 1度使用した数日後、初期不良の様な状態だったので夜中にお問い合わせしたところ、すぐに返信がありました。私が動画を送れないというミスに対しても優しく、朝早くにも返信がありました。そしてはじめのお問い合わせから1日たたないうちに、同じ商品を送ってくださいました。 全ての対応にて丁寧、迅速、パーフェクトです。 子供達はダービースターしか使わないと言っているので、これからも末永くダービースター楽天市場店さんをご利用させて頂きたいと思います。 子供も神対応と感動しておりました。 本当にありがとうございました。
    注文日:2021/10/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/06
    あらあすぴーさん
    男性
    40代
    商品の発送も早く、問い合わせにも丁寧に対応いただけました。 また機会があれば絶対にこちらで相談してから買いたいと思います!
    注文日:2021/08/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2021/09/02
    kikiman01さん
    男性
    30代
    注文してから次の日には届きまして、迅速な対応ありがとうございました。 しかしながら、空気入れで注文したと思ってましたが、空気が入ってなかったり(間違ってたらスミマセン)、商品に汚れ(腐食?)3箇所、虫で喰われたような穴?があったりと、自宅用で購入したため少し残念な気持ちです。どうせ汚れるだろうし、返品対応は面倒なので我慢しますが、今となっては他のショップで購入したら良かったと思ってしまっています。 商品の特性上、仕方ないものでしたら、色々と文句を言ってしまって申し訳けございません。
    注文日:2021/08/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/08/11
    めー1208さん
    女性
    40代
    ダービースター一筋です。息子が練習中にボールを紛失してしまい注文しました。無理を承知で早めの発送をお願いしたところ、次の日のお昼には届き、その日の練習に間に合いました。 素晴らしいご対応に感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
    注文日:2021/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2021/01/17
    購入者さん
    このボールで上手くなってくれればと、期待してます。
    注文日:2021/01/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/17
    ないとまま777さん
    女性
    40代
    早く届けて欲しいという、こちらの希望にすぐに対応頂き、感謝しております! ありがとうございました。
    注文日:2020/10/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/08/19
    ひろぼ04さん
    男性
    40代
    購入翌日に表面が破れるというトラブルがありましたが、初期不良としてすぐに対応してくださいました。ありがとうございます。
    注文日:2020/08/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2020/07/17
    maki-na☆さん
    女性
    40代
    レビューにも書きましたが段ボールにテープをぐるぐる巻くのはやめてほしいです。
    注文日:2020/07/11
    ショップからのコメント
    2020/07/28
    この度は、ご注文頂き、ありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい、大変、恐縮です。 今後、このような事の無いよう気を付けていきたいと思います。 通常、袋に入れた状態で、佐川急便さんにて発送して居りますが、ボール2球を入れられるサイズの袋が無く、オフィス内に有った箱を利用してしまったかと思います。申し訳ございません。 今後とも、モンタ商品のご愛顧の程、宜しくお願い致します。 DS楽天市場店店長
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/06/04
    スズカ0904さん
    女性
    50代
    注文後すぐに届きました。 早く届いて助かりました。
    注文日:2020/05/24
    ショップからのコメント
    2020/07/28
    この度は、ご注文頂き、ありがとうございました。 基本的には、午後14時位までの注文は、出来る限り、当日に出荷するように業務して居ります。 今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。 DS楽天市場店店長
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/07
    あしゆ0807さん
    女性
    40代
    この連休にもかかわらず、商品すぐ届きました! ありがとうございました! この買い物に行けない状態で、たすかりました。
    注文日:2020/04/30
    ショップからのコメント
    2020/07/28
    この度は、ご注文頂き、ありがとうございました。 基本的には、午後14時位までの注文は、出来る限り、当日に出荷するように業務して居ります。 今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。 DS楽天市場店店長
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