商品レビューにも記載しましたが、説明不足と言わざるを得ない返礼品を出している西脇市にも管理責任があるように思います。ふるさと納税は支払った後にはキャンセル不能なのに、追加料金を支払わなければ実際には商品（クリーニング）を利用できない仕組みということが支払後（しかも支払いの数日後で絶対キャンセル不可能な時期）の手続きでやっと分かるということに疑問を持ちます。そもそもふるさと納税の返礼品に追加料金支払をセットで課すことは法的に許されるのでしょうか？

前回初めてお世話なりましたが、とても満足度の高い返礼品をありがとうございました。即リピートさせていただきましたので、今回もよろしくお願いいたします。

青森の酒蔵の銘酒を見つけ、初めて注文しました。「先行予約返礼品」との事で、到着まで若干時間は掛かりましたが、ご丁寧な対応をいただき、安心して待つことができました。リピート注文もよろしくお願いいたします。

爆速で到着しました。丁寧な梱包でした。ありがとうございます

迅速に発送していただきありがとうございました！ 返礼品とはいえ、すぐに欲しかったのでありがたかったです。

大変良いものをふるさと納税の引換品にしていただき、ありがとうございます(^^) 今後も良い商品をよろしくお願いいたしますm(_ _)m

まあまあですね。まあまあですね。まあまあですね。

発送前にメールでどのくらいに発送するかの連絡があったので助かりました。 イチゴも発送中につぶれないようにするためか、パックの中にもしっかりとプチプチ入っていました。 美味しいイチゴをありがとうございます。

昨日届きましたぁありがとうございます。 美味しかったぁ

おいしいイチゴをありがとうございます。梱包も配送も問題なく届きました。県内なので、朝どれのイチゴを届けていただいているのかな？午後、夕方便で届きました。

スーツが出来が悪いのでやめた方が良いと思います。

正月用の酒として考えて頼みました。 到着は、年末ギリギリで少し心配になりましたが、一番良い状態で到着させて頂き感謝しています。

焼き芋にして食べたら、甘くて凄く美味しかったです。またリピしたいです。

[出荷予定日]　2025/12/22までに出荷予定とメールが届いたっきり届かなくて不安です。

決済して商品が届くまで迅速に対応してもらい満足してます。

対応も早く 商品も早く到着しました。 今のまま継続して欲しいです

迅速な対応を頂き感謝しております。お勧めになります！

到着があまりに早くてびっくりしました。梱包もゴミが出ない簡易包装ながら、開封の際の注意も書かれていて、ゴミが少なく、助かりました。

発注してから和わずか1週間ちょっとで届きました。 このサイズが欲しかったので満足しています。

発送近くになると、寄付金の書類が送られてきて、発送連絡が配達会社から届くので受け取り指定もできてありがたいです。

いつも迅速に対応いただきありがとうございます

今年も、丁寧な発送をしていただきまして、有難うございました！

注文してから返礼品が届くのが早くて良かったです。

お米、美味しく頂いてます。大変満足してます。

品物は丁寧に包まれ、冷蔵で送られてきました。素晴らしいお礼の品でした。

出身地なんで毎年利用してます。 少しだけお願いするなら申込み時点で発送時期を教えてほしいです。 待ち時間が長くて忘れた頃に届くイメージです。

発送が早くて丁寧な対応だったと思います。

丁寧な梱包、丁寧な配送、ありがとうございました。

早い対応でした！ありがとうございます。 書類も早く届きました。