楽天歴結構長いですが最低なショップです
13時までの注文で最短即日発送(土日祝除く)と書いていたので日曜日の注文でしたが月曜日には発送されるなと注文しました。
月曜日に発送される気配もなく火曜に問い合わせると地方なので対象外だと。規約に基づき1日~3日以内に発送しますと。ここからさらに待てと?地方は対象外とどこにも記載がないのでそれも問い合わせしたけど返事はなく、キャンセルしたかったですが連絡つかず、発送しましたとのメールが来たが(自動配信)発送した日時はこちらが問い合わせをした時にはすでに発送していて、発送してますのでお待ちくださいと言われたらここまで腹が立たなかったと思うのですが。問い合わせがあったら配送状況とか確認しないんですかね?確認していたらそこでわかるのになぜ確認しないのでしょう。それすらも把握していないのに言い訳をつらつら並べた返信を送ってきて本当に不愉快です。地方は対象外なのも直してほしい旨と、こちらに非があるような対応はおかしいと送ったのですが返信はありません。とても不誠実なお店だと思います。