ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/07/21
    cham0322さん
    女性
    50代
    商品はしっかり梱包されており問題ありませんでした。
    注文日:2026/06/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/10
    サクチャン4619さん
    男性
    70代以上
    大変素晴らしいお品を誠にありがとうございます。
    注文日:2026/06/25
    ショップからのコメント
    2026/07/21
    この度は東かがわ市へご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。 お送りしたお品にご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。これからもみなさまに喜んでいただける素晴らしいお品をお届けできるよう、地域一丸となって励んでまいります。今後とも東かがわ市をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/10
    サクチャン4619さん
    男性
    70代以上
    大変美味しく良いお品を誠にありがとうございました。
    注文日:2026/07/05
    ショップからのコメント
    2026/07/21
    この度は、数ある自治体の中から東かがわ市にあたたかいご寄附を賜り、誠にありがとうございます。 「大変美味しく良いお品」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 みなさまからのあたたかいメッセージは、地域の生産者やスタッフにとって何よりの励みとなります。 これからも魅力あるお品をお届けできるよう努めてまいりますので、今後とも東かがわ市への応援をどうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/07/03
    購入者さん
    発送しましたメールがなかったので 卵を買ってしまったすぐ後に届いた。
    注文日:2026/06/15
    ショップからのコメント
    2026/07/13
    この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お品のお届けにつきまして、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 ふるさと納税は通常のショッピングではなく、寄附、納税いただいたことによる、お礼の品のお届けでございますので、すべてのお品に対しての事前の出荷通知のご案内は、一律では行っておりません。 賞味期限の短いお品につきましては、一部事前の出荷通知をご案内しているものがございますが、お届けしたお品につきましては、事前のご案内には対応していないお品でございますことをご了承くださいませ。 いただきましたご意見は全て真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 なお、ご不明な点などございましたら、下記までご連絡いただけますと幸いです。 <お問合せ先> ふるさと納税商品お問合せセンター 営業時間 9:00~17:30(12/30~1/3休み) TEL:0120-907-553 メール:f372072-higashikagawa_4@shop.rakuten.co.jp
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/15
    フライングエース875さん
    男性
    50代
    東かがわ市には知り合いも居ますし、さぬきのめざめを毎年食べたくなりますので、ふるさと納税をしています。返礼品の準備が難しい場合には、丁寧な対応もしていただきました。信頼してふるさと納税のできる市だと思います。
    注文日:2026/01/10
    ショップからのコメント
    2026/06/29
    レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お礼の品や当市の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、リピートでご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様にご満足いただけるお品のご用意と、お喜びいただける対応に尽力してまいりますので、東かがわ市へのご支援を賜れますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/06/06
    購入者さん
    とてもいい返礼を頂けて嬉しいです。 また、リピートしたいと思います。
    注文日:2025/09/30
    ショップからのコメント
    2026/06/15
    レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お礼の品について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 また、リピートでのご利用をご検討いただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も皆様にご満足いただけるお品のご用意ができるよう尽力してまいりますので、東かがわ市へのご支援を賜れますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/23
    まるやん2160さん
    男性
    50代
    ありがとうございました。ちょくちょく金魚を買いますがいつもクオリティが高い
    注文日:2026/04/16
    ショップからのコメント
    2026/06/01
    レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お礼の品について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後も東かがわ市の魅力をお届けできるよう尽力いたしますので、引き続きご支援の程よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/16
    703548さん
    女性
    50代
    発送前のお電話もとても丁寧で、親切に対応していただきました。 梱包も丁寧で、その他説明書もあり大事に育てていこうと思いました。 ありがとうございました。
    注文日:2026/04/20
    ショップからのコメント
    2026/05/25
    この度は、東かがわ市を応援いただき誠にありがとうございます。 貴重なレビューをいただき重ねてお礼申し上げます。 今後も寄附者の皆様に喜んでいただけるよう返礼品、対応向上に努めてまいりますので、引き続き東かがわ市をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/03
    購入者さん
    届くのが早く、梱包も丁寧で一つも割れていませんでした。
    注文日:2026/04/20
    ショップからのコメント
    2026/05/18
    この度は東かがわ市へご寄附を賜りまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 いただいたお声を励みに、これからも東かがわ市の魅力をお届けできるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/23
    たけ19699329さん
    男性
    50代
    2回目の購入です。安心して購入出来るショップです。発送前には到着日、時間の希望を聞いて下さります。3回目もよろしくお願いいたします。
    注文日:2026/04/20
    ショップからのコメント
    2026/05/07
    この度、数ある自治体の中から東かがわ市に温かいご寄附を賜りましたこと、深くお礼申し上げます。 返礼品を無事にお届けすることができ、安心いたしました。 今後も東かがわ市の魅力をお届けできるよう尽力いたしますので、引き続きご支援の程よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/18
    購入者さん
    とても丁寧な梱包で品物に対する愛情を感じます また来年もよろしくお願いします
    注文日:2026/04/05
    ショップからのコメント
    2026/04/27
    この度は、東かがわ市を応援いただき誠にありがとうございます。 貴重なレビューをいただき重ねてお礼申し上げます。 今後も寄附者の皆様に喜んでいただけるよう返礼品、対応向上に努めてまいりますので、引き続き東かがわ市をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/16
    たけ19699329さん
    男性
    50代
    信頼出来るショップです。発送前にお電話を下さり、親切、丁寧な対応でとても好印象です。またお願いいたします。
    注文日:2026/04/01
    ショップからのコメント
    2026/04/27
    この度、数ある自治体の中から東かがわ市に温かいご寄附を賜りましたこと、深くお礼申し上げます。 返礼品を無事にお届けすることができ、安心いたしました。 今後も東かがわ市の魅力をお届けできるよう尽力いたしますので、引き続きご支援の程よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/05
    購入者さん
    とても丁寧に梱包されて届きました また利用させていただきます
    注文日:2026/03/05
    ショップからのコメント
    2026/04/13
    この度は東かがわ市を応援いただきましてありがとうございます。 これからも東かがわ市の魅力をお届けできるよう尽力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/16
    購入者さん
    卵が割れて届きましたが、問い合わせをすると、返信と対応がとても早く安心できました。
    注文日:2026/01/12
    ショップからのコメント
    2026/03/02
    この度はレビュー投稿をしていただき、ありがとうございます。 お送りした返礼品の状態について、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただいたお声をもとに返礼品管理や発送について今後、より一層の注意を払ってまいります。重ねてお詫び申し上げるとともに、問い合わせセンターへのご連絡及び貴重なレビューを賜りましたこと、深くお礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/11
    tortoise08さん
    女性
    50代
    商品の品質について問い合わせしたのですが、とても迅速に対応いただきました。
    注文日:2025/12/30
    ショップからのコメント
    2026/01/19
    この度は、数ある自治体の中から東かがわ市を応援いただき誠にありがとうございます。 当市の対応についても高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後も寄附者の皆様に喜んでいただけるよう返礼品、対応向上に努めてまいりますので、引き続き東かがわ市をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/02
    @れおひろさん
    男性
    50代
    パッケージも完璧で綺麗に包装されていました。ありがとうございました。
    注文日:2025/11/30
    ショップからのコメント
    2026/01/19
    この度は、東かがわ市へ温かい応援をいただき誠にありがとうございます。 当市の対応につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 いただいたお声を励みに、これからも東かがわ市の魅力をお届けできるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/29
    ふうさん9103さん
    男性
    40代
    特に不満はありません。 また良い品があればリピートさせて頂きます。
    注文日:2025/08/17
    ショップからのコメント
    2026/01/19
    この度は、東かがわ市を応援いただき誠にありがとうございます。 貴重なレビューをいただき重ねてお礼申し上げます。 今後も寄附者の皆様に喜んでいただけるよう返礼品、対応向上に努めてまいりますので、引き続き東かがわ市をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/28
    購入者さん
    以前に観光で伺ったことがあり寄付させていただきました。
    注文日:2025/07/20
    ショップからのコメント
    2026/01/19
    この度は以前にお越しいただいたご縁から、東かがわ市にご寄附いただき誠にありがとうございます。 今後も皆様にご満足していただける返礼品のご用意ができるよう尽力してまいりますので、 引き続き東かがわ市へのご支援をいただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/18
    いかこんぶさん
    女性
    20代
    オリーブ牛がとてもおいしいので毎年リピートしています。いつも発送など問題ありません。
    注文日:2025/09/10
    ショップからのコメント
    2026/01/19
    この度は数ある自治体の中から東かがわ市に温かいご寄附を賜り、誠にありがとうございます。 毎年リピートしているとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 いただいたお声を励みに、今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続き東かがわ市へのご支援を賜れますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/10
    購入者さん
    同じ値段の定期便がなくなって悲しいです。 今年は去年のよりまた量が減っていますね。悲しいけど、仕方ないてすかね。
    注文日:2025/09/10
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度は東かがわ市を応援していただき誠にありがとうございます。 返礼品の金額につきまして、寄附者様を残念な気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。 いただいたご意見をもとに、これからも寄附者様にご満足いただけるお品をお届けできるよう努めてまいります。 貴重なご意見を賜りましたこと、深くお礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/09
    girasugirasuさん
    男性
    40代
    みかんが1個カビてました。他は大丈夫でした。
    注文日:2025/09/05
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    この度は数ある自治体の中よりお選びいただき、誠にありがとうございます。 お届けした返礼品につきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 返礼品につきましては以下、お問合せセンターを設けさせていただいております。こちらに返礼品画像をお送りいただければ、事業者と協議のうえ再送させていただくことも可能です。大変お手数ではございますが返礼品に関するご不安やご不明点について下記連絡先にお問い合わせいただけますと幸いです。 <お問合せ先> ふるさと納税商品お問合せセンター 営業時間 9:00~17:30 (12/30~1/3休み) TEL:0120-907-553 メール:f372072-higashikagawa_4@shop.rakuten.co.jp
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/27
    購入者さん
    対応が遅いし反応も悪いので2度と購入したく無い
    注文日:2025/04/18
    ショップからのコメント
    2025/12/04
    この度は数ある自治体の中から東かがわ市にご寄附いただき誠にありがとうございます。 当市返礼品の配送・対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただきましたご意見を受け止め、今後は寄附者様のご負担を減らせるようより一層精進して参ります。重ねてお詫びを申し上げるとともに、レビューいただきましたことへのお礼を申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/22
    酒乱ウサギさん
    女性
    40代
    丁寧な対応ありがとうございました。とてもかわいいらんちゅうが届き、満足しています。
    注文日:2025/11/06
    ショップからのコメント
    2025/12/01
    この度、数ある自治体の中から東かがわ市に温かいご寄附を賜りました事、深くお礼申し上げます。 寄附者様のお喜びの声が何よりの励みになります。 これからも丁寧な対応を目標に努めてまいりますので、ご支援をよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/05
    yuucyann0196さん
    男性
    50代
    何度もリピートしています。 焼くとほんのり甘さが出て美味しいパンでしたが、今回きたものは正直味が落ちて、美味しくありませんでした。残念ですが、材料費をケチり始めたのでしょうか?? もう二度と注文しません。
    注文日:2025/10/09
    ショップからのコメント
    2025/11/17
    この度はレビュー投稿をしていただき誠にありがとうございます。 お届けいたしました返礼品がご期待に沿えず、大変申し訳ございません。寄附者様にご満足いただけるお品をお届けできず、大変心苦しく感じております。 いただいたご意見は返礼品提供事業者と共有し、寄附者様にご満足いただけるお品をお届けできるよう、より一層精進してまいります。 重ねてお詫びを申し上げるとともに、レビューいただきましたことへのお礼を申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/10/14
    購入者さん
    正直、ここまで不快な買い物は初めてです。 届いたお米の袋の中に虫が混入しており、信じられない気持ちになりました。 食品としてありえない事態なのに、連絡してもまともな対応は一切なし。 「何もしない」「謝らない」「説明もしない」その姿勢に心底あきれました。 ふるさと納税を通じて信頼していたのに、この対応で完全に信頼を失いました。 衛生管理も顧客対応も最低レベル。 もう二度と利用しません。 他の方も同じ思いをしないために、ここで購入することは絶対におすすめしません。 お金を出して嫌な思いをするだけです。
    注文日:2025/08/30
    ショップからのコメント
    2025/10/27
    この度は、数ある自治体の中から東かがわ市へご寄附を賜りまして誠にありがとうございます。 返礼品の品質につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、せっかくお問合せいただいたにもかかわらず、ご納得いただける対応ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。 ご意見を真摯に受け止めるとともに今後の改善に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げるとともに、お問合せセンターへのご連絡及び、貴重なご意見を賜りましたこと、深くお礼申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/02
    papa_15さん
    男性
    40代
    直ぐに発送いただき、包装も丁寧で小分けにもなっていて使いやすいです。ありがとうございます。
    注文日:2025/09/09
    ショップからのコメント
    2025/10/27
    この度はレビュー投稿をしていただき誠にありがとうございます。 当市の対応についてもお褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。今後も東かがわ市をご支援いただけましたら幸いです。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/29
    購入者さん
    敏速丁寧な対応を頂きましてありがとうございます。
    注文日:2025/06/25
    ショップからのコメント
    2025/10/06
    この度は数ある自治体の中から東かがわ市へのご寄附を賜り誠にありがとうございます。 寄附者様の元へ無事に返礼品をお届けでき、嬉しく思います。 またご利用いただけるよう、より丁寧な対応の提供に努めてまいりますので、今後とも東かがわ市を何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/26
    購入者さん
    こんなに早く配送していただけるなんて本当に感謝です。 通常2週間から1ヶ月くらいかかると記載されていたので、今回の出張には間に合わないだろうなと思っていましたが、おかげ様で出張に間に合いました。 ふるさと納税での返礼品の発送は市としての手続きもたくさんあるだろうにご配慮いただき、東かがわ市の職員のみなさんとアーバン工芸株式会社の皆さんには感謝しかありません。 本当にありがとうございました。
    注文日:2025/09/20
    ショップからのコメント
    2025/10/06
    この度はレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 寄附者様へ返礼品を迅速にお届けすることができ、安心いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるお品のご用意ができるよう事業者ともども尽力してまいりますので、引き続き東かがわ市を何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/21
    スーパイカさとちゃんさん
    男性
    50代
    予定通リ、ていねいに、梱包されていました。
    注文日:2025/09/07
    ショップからのコメント
    2025/09/29
    この度は、レビューの投稿誠にありがとうございます。 当市の対応についてご満足いただけて嬉しい限りでございます。 これからも東かがわ市の魅力をお届けできるよう尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/09/20
    kero-jrさん
    男性
    50代
    返礼品としては、酷い商品でした。 二度と、東かがわ市へのふるさと納税は、いたしません。 猛暑の影響等、農家さんは、ご苦労しているのは、わかりますが、ふるさと納税として、地域のためにと、思っておりましたが、 役所は、その年の出来具合も告知できないのであれば、役所の運営も期待できません。 告知等、正しい情報の発信期待します。
    注文日:2025/09/06
    ショップからのコメント
    2025/09/29
    この度はレビュー投稿をしていただき誠にありがとうございます。 寄附者様を残念な気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 頂きましたご意見は全て真摯に受け止め、事業者へも連携の上、今後の改善に努めてまいります。 ご不安な点などございましたら、下記までご連絡いただけますと幸いです。 レビューへの返信にて大変恐縮ではございますが、取り急ぎご報告とお詫びを申し上げます。 <お問合せ先> ふるさと納税商品お問合せセンター 営業時間 9:30~17:30 (12/29~1/3休み) TEL:0120-907-553 メール:f372072-higashikagawa_4@shop.rakuten.co.jp
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