お願いしたどら焼きのメッセージが間違っていました。発送日と到着予定日の連絡も頂きましたが、到着予定日が翌日にずれこみ、90歳を過ぎた叔母から「夜遅くまで玄関近くで到着を待っていたのよ、言われた次の日に届いたわ」と言われて申し訳なくて泣けました。発送日と到着予定日の連絡があるからと、日時の指定をお任せにしないで、自分でしっかり指定するべきでした。次回があれば気をつけたいと思います。
★追記★
お店の方からすぐにご連絡を頂き、とても丁寧に誠実に対応して下さいました。商品の方は先方はすでに美味しく食べちゃったようなのですが、再送して頂けることになり、到着予定日の遅延も、郵便局の窓口案内だったそうなので、お店の方に責任はないことでした。やばいクレーマーになるとこでした、反省。
すべてのご対応に関して、とても信頼できるお店だと思いました。また機会がれば是非利用したいと思います。感謝します、ありがとうございました。