到着後すぐに調理しましたが、袋を開けた瞬間から強い異臭があり、いわゆる冷凍焼けとしか思えない状態でした。火を通しても臭みは消えず、口に入れることすらためらうレベルで、食材として成立していませんでした。
念のため問い合わせを行ったところ、「これが地鶏の風味」との回答。正直、驚きました。常識的に考えても、あの臭みを「風味」と言い切るのは無理があると思います。それをこちらの感覚の問題とされてしまい、誠意ある対応とは感じられませんでした。
ふるさと納税を通じて地域を応援したい気持ちで選んだ返礼品でしたが、今回の経験で非常にがっかりしました。品質管理も、問い合わせ対応も見直すべきではないでしょうか。